Zendesk

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Zendesk

Zendesk è un sistema di ticketing basato sul cloud per le imprese. Consente alle aziende di tenere traccia delle richieste dell'assistenza clienti e di rispondere.

Versione release

8.4.1

Azioni supportate

◦ Allega file a ticket

◦ Crea organizzazione

◦ Crea organizzazioni

◦ Crea ticket

◦ Crea utente

◦ Elimina organizzazione

◦ Elimina ticket

◦ Elimina utente

◦ Ottieni gruppi

◦ Ottieni dettagli organizzazione

◦ Ottieni organizzazioni

◦ Ottieni dettagli ticket

◦ Ottieni ticket

◦ Ottieni stato ticket Twitter

◦ Ottieni dettagli utente

◦ Ottieni utenti

◦ Elenca commenti ticket

◦ Elenca audit ticket

◦ Aggiorna ticket

Trigger supportati

◦ Nuovo ticket

◦ Aggiorna ticket

◦ Nuovo utente

◦ Nuova organizzazione

Tipi di connettore supportati

OAuth

◦ OAuth (utente non anonimo)

◦ OAuth (utente sessione)

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