Tipi di connettore Zendesk supportati
Aggiungere un connettore Zendesk per autorizzare ThingWorx Flow a eseguire le azioni di Zendesk. ThingWorx Flow supporta i seguenti tipi di connettore per Zendesk:
◦ OAuth (utente non anonimo)
◦ OAuth (utente sessione)
Aggiunta di un connettore OAuth
1. Trascinare le azioni presenti in
Zendesk nell'area di lavoro, posizionare il puntatore del mouse sull'azione, quindi fare clic su
o fare doppio clic sull'azione.
2. In Tipo di connettore selezionare OAuth (utente non anonimo) oppure OAuth (utente sessione).
3. Nell'elenco Zendesk selezionare Aggiungi nuovo accesso Zendesk - Utente non anonimo o Aggiungi nuovo accesso Zendesk - Utente sessione.
| Se non si sono caricate le configurazioni OAuth Zendesk sul server ThingWorx Flow, questa opzione non è disponibile. |
4. Nella finestra Parametri, nel campo Subdomain, immettere il nome del sottodominio Zendesk.
Ad esempio, se l'URL del portale Zendesk è https://myzen.zendesk.com, immettere myzen nel campo Subdomain.
5. Esaminare i permessi di accesso e fare clic su Consenti.
6. Immettere il nome utente e la password per accedere a Zendesk.
7. Se necessario, modificare l'Etichetta connettore. Alle etichette viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole. Non utilizzare spazi, caratteri speciali e numeri iniziali.
8. Fare clic su AGGIUNGI per aggiungere il connettore OAuth Zendesk.