Zendesk

Zendesk es un sistema de creación de entradas de cliente basado en la nube para empresas. Permite a las empresas realizar un seguimiento de las solicitudes de atención al cliente y responder a estas.

Versión

8.4.1

Acciones soportadas

◦ Adjuntar fichero a entrada

◦ Crear organización

◦ Crear organizaciones

◦ Crear entrada

◦ Crear usuario

◦ Borrar organización

◦ Borrar entrada

◦ Borrar usuario

◦ Obtener grupos

◦ Obtener detalles de la organización

◦ Obtener organizaciones

◦ Obtener detalles de entrada

◦ Obtener entradas

◦ Obtener estado de entrada de Twitter

◦ Obtener detalles de usuario

◦ Obtener usuarios

◦ Enumerar comentarios de entrada

◦ Enumerar auditorías de entrada

◦ Actualizar entrada

Activadores soportados

◦ Nueva entrada

◦ Actualizar entrada

◦ Nuevo usuario

◦ Nueva organización

Tipos de conector soportados

OAuth

◦ OAuth (usuario con nombre)

◦ OAuth (usuario de la sesión)

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