Tipos de conector de Zendesk soportados
Añada un conector de Zendesk para autorizar a ThingWorx Flow para ejecutar acciones de Zendesk. ThingWorx Flow soporta los siguientes tipos de conector para Zendesk:
◦ OAuth (usuario con nombre)
◦ OAuth (usuario de la sesión)
Adición de un conector OAuth
1. Arrastre cualquier acción de
Zendesk al lienzo, coloque el puntero sobre la acción y, a continuación, pulse en
o pulse dos veces en la acción.
2. Para Tipo de conector, seleccione OAuth (usuario con nombre) u OAuth (usuario de la sesión).
3. En la lista Zendesk, seleccione Añadir nueva conexión de Zendesk: usuario con nombre o Añadir nueva conexión de Zendesk: usuario de la sesión.
| Si no se han cargado los elementos Zendesk OAuth en el servidor de ThingWorx Flow, esta opción no está disponible. |
4. En la ventana Parámetros, en el campo Subdomain, introduzca el nombre del subdominio de Zendesk.
Por ejemplo, si el URL del portal de Zendesk es https://myzen.zendesk.com, introduzca myzen en el campo Subdominio.
5. Revise los permisos de acceso y pulse en Permitir.
6. Proporcione el nombre de usuario y la contraseña para conectarse a Zendesk.
7. Si lo desea, edite el valor de Rótulo de conector. En los rótulos se distingue entre mayúsculas y minúsculas. No se deben utilizar espacios, caracteres especiales ni números iniciales.
8. Pulse en Añadir para añadir el conector de Zendesk OAuth.