複数行の編集でのトラブルシューティング

複数行の編集ですでにドキュメントを開いているときに、同じドキュメントの 2 つ目のインスタンスを開こうとすると、エラーメッセージが表示されます。メッセージには、複数行の編集モードでも単一行の編集モードでもドキュメントを同時に開くことはできないことが示されます。既に開いているドキュメントを CLI を使用して開こうとすると、同じメッセージが表示されます。また、2 つの同じドキュメントを単一行の編集モードのビューで開き、「オプション」ウィンドウの「編集」タブで複数行の編集モードを有効にしようとした場合も、同じメッセージが表示されます。

• 「バックアップに失敗しました」というバナーでは、変更をバックアップしようとしたときにエラーが発生したことが示されます。このバナーは、ドキュメントの編集中に突然、バックアップファイルへの権限が読み取り専用に設定されると表示されます。「エラーの詳細を表示」をクリックすると、バックアップファイルへの書き込み中に発生したエラーの詳細が表示されます。潜在的な問題を修正したら、以降の変更がバックアップされるように、ドキュメントを閉じて開き直す必要があります。このバナーでは、以後のバックアップを防止するために複数行の編集をオフにすることもできます。ただし、未保存の変更が存在する場合、複数行の編集をオフにするボタンは使用できません。その場合、単一行の編集に切り替えるためには、先に変更を保存するか破棄する必要があります。ドキュメントを保存すると常に新しいバックアップファイルが作成されます。

• 「回復に失敗」というバナーでは、バックアップファイルが破損し、変更を回復できないことが示されます。このバナーは、クライアントが予期せずシャットダウンし、再起動の際に破損したバックアップファイルからドキュメントの回復が試行されたときに表示されます。これは、ドキュメントに行われた変更がすべて紛失するというごく稀なケースです。「エラーの詳細を表示」をクリックすると、バックアップファイルへの読み取り中に発生したエラーの詳細が表示されます。新しいバックアップファイルが作成されるので、バナーを閉じてドキュメントでの作業を継続できます。

コピーされたコンテンツは、新しいコンテンツと同様に処理され、コンテンツに対する変更内容を保存する際に、編集可能かどうかが確認されます。コピーされた 1 つ以上のフィールドが編集不可である場合、MKS124155 エラーが発生するため、変更内容は保存されません。この問題を解決するには、mksis.im.allowCopyingNonEditableFieldValues プロパティを true に設定します。詳細については、データベースに格納されるワークフローとドキュメントのプロパティを参照してください。

シナリオ	許可された修正	行われた修正	保存	再同期
ドキュメントロックは不要で、ドキュメントはロックせずに開かれます。	すべてのフィールドを修正できます。	編集がロックされたフィールド、編集がロックされていないフィールド	許可	許可
ドキュメントロックが必要で、ドキュメントはロックせずに開かれます。	フィールド編集がロックされていないフィールドのみ編集できます。ドキュメントを開くときにビューがロック要件を認識しているため、どのフィールドが編集可能かがわかります。	編集がロックされていないフィールド	許可	許可
ドキュメントロックは不要で、ドキュメントはロックせずに開かれます。ただし、管理者がドキュメントを開いた後にロックを必要としました。	すべてのフィールドを修正できます。ドキュメントを開くときにビューがロック要件を認識していないため、すべてのフィールドが編集可能であると考えます。	編集がロックされていないフィールドのみ	許可	許可
		編集がロックされたフィールドを含むフィールド	許可されません	許可されません
ドキュメントを開く前に別のユーザーによってロックされています。	ユーザーがロックグループに含まれていない限り、編集がロックされていないフィールドのみ修正できます。ドキュメントを開くときにビューがロックを認識しているため、どのフィールドが編集可能かがわかります。	編集がロックされていないフィールド (およびユーザーがロックグループに含まれている場合は、編集がロックされたフィールド)	許可	許可
ドキュメントを開いたときにロックされておらず、かつロックは必要ありません。ただし、最初のユーザーがドキュメントを開いた後で 2 番目のユーザーがドキュメントをロックします。	最初のユーザーがロックグループに含まれているかどうかに関わりなく、すべてのフィールドを修正できます。これは、2 番目のユーザーがドキュメントをロックしたことをビューが認識していないためです。	編集がロックされたフィールド	最初のユーザーがロックグループに含まれない限り許可されません	最初のユーザーがロックグループに含まれない限り許可されません
ドキュメントがロックされ、ユーザーがロックグループに含まれていません。ただし、ロックはセッション中に解除され、ロックは必要ありません。	編集がロックされていないフィールドのみ修正できます。これはドキュメントを開いたときにビューが持っていた情報により異なります。	編集がロックされていないフィールド	許可	許可

• 黄色の「保留中のインポート (エラーあり)」のバナーは、保留中のインポートファイルは開かれているものの、一部の変更が読み込まれなかったことを示します。その後、保存する前に確認して必要な変更を行うよう促されます。「エラーを表示」をクリックすると、指定されたアイテム ID に対して実行できなかった変更が表示されます。たとえば、フィールドが編集可能ではない、またはアイテムタイプで表示されていない、添付を読み込めないなどが挙げられます。

保留中のインポートエラーとバックアップエラーの両方のバナーが同時に表示される場合があります。たとえば、黄色の「保留中のインポート (エラーあり)」というバナーと赤色の「バックアップに失敗しました」というバナーが両方表示されることがあります。同様に、赤色の「保留中のインポートに失敗」というバナーと赤色の「バックアップで初期化に失敗しました」というバナーが両方表示されることもあります。

保留中のインポートが開かれているときに Windchill RV&S Client が予期せずにシャットダウンした場合、次にその保留中のインポートを開くときに未保存の変更が復元します。黄色のバナーには、復元されたドキュメントにすべての未保存の変更が復元されたかどうかが示されます。復元できない変更が存在する場合は、黄色のバナーに「エラーを表示」ボタンと「詳細情報」ボタンが表示されます。保留中のインポートは常に複数行の編集用に開くので、保留中のインポートではバックアップファイルが常に未保存の変更を復元するために存在しています。詳細については、複数行の編集での未保存の変更の回復を参照してください。