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Exécution d'une tâche du plan d'action
Lors de l'investigation d'un élément CAPA, l'investigateur détermine si un plan d'action est nécessaire. Les tâches du plan d'action s'affichent dans le tableau Mes tâches de votre page Accueil si le rôle approprié vous a été attribué. Pour exécuter la tâche du plan d'action, procédez comme suit :
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Vous pouvez à tout moment cliquer sur Enregistrer et continuer à travailler sur l'élément CAPA ultérieurement.
Utilisez le navigateur d'étapes en haut de l'écran pour passer rapidement à une autre étape de la procédure.
1. Dans votre tableau Mes tâches, cliquez avec le bouton droit sur un élément CAPA présentant l'état Plan, puis sélectionnez Entrer les détails du plan.
2. Sous Attributs, renseignez les champs suivants :
Champ
Description
Numéro
Le numéro est généré automatiquement à partir d'une précédente étape.
Nom
Indiquez le nom du plan d'action.
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Lorsque vous créez le plan, son nom est défini par défaut sur le nom de l'élément CAPA, auquel est ajouté un suffixe. Vous pouvez modifier cette valeur par défaut si nécessaire lors de la création du plan.
Lorsque vous modifiez le plan, le nom est en lecture seule. Pour renommer le plan, accédez à la page d'informations du plan, puis utilisez l'action Renommer.
Description
Saisissez du texte si nécessaire.
Approbation obligatoire
Obligatoire. Déterminez si le plan nécessite une approbation.
Si vous sélectionnez Oui, l'approbateur du plan CAPA doit approuver le plan d'action.
Si vous sélectionnez Non, le plan d'action ne requiert aucune approbation.
3. Sous Actions, ajoutez des actions à votre plan d'action. Cliquez sur l'icône Ajouter une ligne et renseignez les champs ci-après.
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Cliquez sur l'icône Modifier les détails pour modifier les champs suivants lorsqu'un type d'action a été ajouté au tableau.
Champ
Description
Type
Obligatoire. Sélectionnez le type Activité CAPA. Si des sous-types sont disponibles pour le type Activité CAPA, des lignes supplémentaires sont affichées pour ceux-ci. Sélectionnez les objets de sous-type applicables.
Type d'action
Obligatoire. Sélectionnez l'action requise pour corriger l'élément CAPA :
Correction
Action corrective (terminée)
Action corrective (prévue)
Action préventive (terminée)
Action préventive (prévue)
Action corrective du fournisseur (terminée)
Action corrective du fournisseur (planifiée)
Pour plus d'informations, consultez la section Propriétaires de plan d’action internes et externes.
Avis de modification requis ?
Par défaut, ce champ est défini sur Non. Sélectionnez une option.
Si aucun avis de modification n'est requis, sélectionnez Non.
Si un avis de modification est requis, sélectionnez Oui. Sélectionnez les objets nécessitant un avis de modification dans le tableau Objets affectés et renseignez les champs suivants :
Contexte d'avis de modification : sélectionnez un contexte.
Type d'avis de modification : sélectionnez un type.
* 
Si vous avez accédé à la fenêtre Modifier les détails de l'action sous l'onglet Structure, aucun avis de modification n'est créé, même si vous sélectionnez Oui dans le champ Avis de modification requis.
Pour plus d'informations, consultez la section Avis de modification.
Récapitulatif
Saisissez du texte si nécessaire pour fournir un résumé de l'action requise.
Description
Entrez les informations décrivant l'action requise pour la tâche.
Retenir jusqu'à l'achèvement du plan ?
Pour officialiser l'action avant que le plan soit terminé, sélectionnez Non. Le système crée une action à l'état Implémentation. L'action démarre une fois que vous cliquez sur Terminer dans l'état actuel de l'élément CAPA.
Pour retenir l'action jusqu'à ce que le plan soit terminé, sélectionnez Oui. Le système crée une action à l'état Proposition.
Confirmation requise
Par défaut, ce champ est défini sur Non. Sélectionnez une option.
Si aucune confirmation n'est requise, sélectionnez Non.
Si une confirmation est nécessaire, sélectionnez Oui. Renseignez les champs suivants :
Type de confirmation : sélectionnez un type de confirmation (Autre, Répéter l'action ou Visuel).
Mesure de confirmation : saisissez un texte décrivant la méthode d'évaluation de cette tâche.
Pour en savoir plus, consultez la section Confirmation des actions de Windchill CAPA.
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Si vous êtes le propriétaire de la tâche, vous pouvez ajouter d'autres mesures de confirmation jusqu'à ce que la tâche soit marquée comme terminée. Vous pouvez ajouter également d'autres types de confirmations.
Efficacité requise ?
Par défaut, ce champ est défini sur Non. Sélectionnez une option.
Si l'efficacité n'est pas requise, sélectionnez Non.
Si l'efficacité est nécessaire, sélectionnez Oui. Renseignez les champs suivants :
Approbation de l'efficacité requise
Si vous sélectionnez Oui, le lot d'approbation est créé pour le plan. Vous devez créer le lot et spécifier un approbateur de l'efficacité de l'action CAPA pour le plan.
Si vous sélectionnez Non, le système ne crée pas de lot d'approbation. Une fois le plan d'action complet, l'élément CAPA est fermé.
Date de début de l'efficacité : sélectionnez la date de début de l'élément CAPA. Cliquez sur l'icône Calendrier pour sélectionner la date à laquelle la demande doit être effectuée. Vous pouvez également entrer manuellement la date au format JJ/MM/AAAA.
Date de fin de l'efficacité : sélectionnez la date de fin de l'élément CAPA. Cliquez sur l'icône Calendrier pour sélectionner la date à laquelle la demande doit être effectuée. Vous pouvez également entrer manuellement la date au format JJ/MM/AAAA.
Mesure d'efficacité : saisissez un texte décrivant la méthode d'évaluation de cette tâche.
Pour en savoir plus, consultez la section Efficacité des actions de Windchill CAPA.
4. Cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Utilisez le tableau Pièces jointes pour associer d'autres documents à l'élément CAPA. Le tableau ci-dessous décrit les icônes disponibles :
Icône
Description
Enlever la pièce jointe sélectionnée.
Ajouter une pièce jointe sous forme de fichier local. Les pièces jointes sous forme de fichier local sont des fichiers que vous chargez à partir de votre ordinateur local vers Windchill.
Cliquez sur Parcourir pour sélectionner un fichier sur votre ordinateur local. Vous pouvez également faire glisser et déplacer un ou plusieurs fichiers sur la fenêtre d'action, afin de les charger en tant que pièces jointes.
Pour plus d'informations, consultez la section A propos du glisser-déplacer.
Ajouter une pièce jointe sous forme d'URL. Les pièces jointes sous forme d'URL sont des liens hypertexte vers du contenu stocké sur un site Web en dehors de Windchill. Il peut s'agir par exemple d'une page wiki ou d'un site d'assistance pour un produit.
Ajouter une pièce jointe stockée en externe. Les pièces jointes stockées en externe sont des éléments qui ne peuvent pas être joints en tant que fichiers locaux ou liens URL car il s'agit d'emplacement ou d'objets physiques. Il peut s'agir d'éléments 3D tels qu'un modèle de produit ou un prototype, ou de données très sensibles, stockées dans un endroit sécurisé. Une pièce jointe sous forme de contenu stocké en externe décrit le contenu et renvoie l'utilisateur vers son emplacement.
7. Cliquez sur Terminer la tâche. L'élément CAPA est enregistré et passe au prochain état du processus.