Si la barre d'outils Windchill est manquante
La barre d'outils Windchill
est accessible depuis le panneau
Personnaliser les barres d'outils du logiciel
Servigistics Arbortext IsoDraw lorsque
Servigistics Arbortext IsoDraw est connecté à Windchill.
Vérification du statut de connexion d'Arbortext IsoDraw à Windchill
Si la barre d'outils Windchill est manquante dans Servigistics Arbortext IsoDraw, cela peut être lié à l'absence d'activation de la préférence Servigistics Arbortext IsoDraw "Connexion à Windchill". Cette action permet d'activer la connexion au serveur Windchill et de lancer le client Windchill Workgroup Manager. Le client Windchill Workgroup Manager implémente la barre d'outils Windchill dans Servigistics Arbortext IsoDraw.
Pour définir la préférence Connexion à Windchill d'Servigistics Arbortext IsoDraw, ou pour en vérifier le statut, effectuez la procédure suivante.
1. Dans une session Servigistics Arbortext IsoDraw, sélectionnez > .
2. Sélectionnez le volet Préférences de
Windchill
.
| Si la sélection du panneau Préférences de Windchill ne figure pas dans ce panneau, consultez la section Dépannage. |
3. Dans le volet Windchill :
a. Si l'option Connexion à Windchill est sélectionnée, cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre. Passez à l'étape 6.
b. Si cette option n'est pas sélectionnée, choisissez Connexion à Windchill et cliquez sur OK pour confirmer votre sélection et fermer la fenêtre.
| Si vous ne pouvez pas modifier une préférence dans Servigistics Arbortext IsoDraw, contactez l'administrateur. |
4. Quittez Servigistics Arbortext IsoDraw.
5. Redémarrez Servigistics Arbortext IsoDraw.
Ouverture de la barre d'outils Windchill
La barre d'outils Windchill est accessible à partir d'Servigistics Arbortext IsoDraw lorsque l'application Servigistics Arbortext IsoDraw est connectée au serveur Windchill.
1. Pour ouvrir la barre d'outils Windchill, procédez comme suit :
a. Choisissez > dans Servigistics Arbortext IsoDraw.
b. Dans le volet Personnaliser les barres d'outils, sélectionnez Windchill et cliquez sur OK. La barre d'outils Windchill s'affiche dans la fenêtre de dessin.
| Vous pouvez ancrer la barre d'outils Windchill ou la déplacer, en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé tout en faisant glisser la barre d'outils à l'emplacement souhaité. |
Dépannage
Si le problème persiste, envisagez l'une des causes suivantes :
• Le client Windchill Workgroup Manager n'est pas installé sur la machine client.
• L'application Servigistics Arbortext IsoDraw n'est pas enregistrée dans Windchill.
• Les préférences sont verrouillées sur le serveur Windchill.
• Les préférences sont verrouillées dans Servigistics Arbortext IsoDraw.
• Si vous étiez en train d'effectuer une mise à niveau à partir d'une version précédente du client Windchill Workgroup Manager et que vous n'avez pas suivi, dans l'ordre chronologique, les instructions de la section Installation et configuration du guide :
1. Arrêtez le service PTC VFS Controller.
2. Désinstallez Windchill Virtual File System (VFS).
3. Désinstallez le client Windchill Workgroup Manager.
4. Supprimez les fichiers et dossiers Windchill Workgroup Manager.
5. Installez la nouvelle version du client Windchill Workgroup Manager.
6. Enregistrez Servigistics Arbortext IsoDraw avec Windchill.
7. Vérifiez le statut de connexion d'Servigistics Arbortext IsoDraw à Windchill
8. Vérifiez la préférence des volets verrouillés dans Servigistics Arbortext IsoDraw.
