Zendesk

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Zendesk

Zendesk はクラウドベースのエンタープライズ用カスタマーチケットシステムです。これを利用することで、会社はカスタマーサービスリクエストを追跡してこれに回答できます。

リリースバージョン

8.4.1

サポートされている操作

◦ チケットにファイルを添付

◦ 組織を作成

◦ 複数の組織を作成

◦ チケットを作成

◦ ユーザーを作成

◦ 組織を削除

◦ チケットを削除

◦ ユーザーを削除

◦ グループを取得

◦ 組織の詳細を取得

◦ 組織を取得

◦ チケットの詳細を取得

◦ チケットを取得

◦ Twitter チケットのステータスを取得

◦ ユーザーの詳細を取得

◦ ユーザーを取得

◦ チケットのコメントを一覧表示

◦ チケット監査を一覧表示

◦ チケットを更新

サポートされているトリガー

◦ 新規チケット

◦ チケットを更新

◦ 新規ユーザー

◦ 新規組織

サポートされているコネクタタイプ

◦ OAuth (名前付きユーザー)

◦ OAuth (セッションユーザー)

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