ユーザーを取得
「ユーザーを取得」操作は、ユーザーの詳細を取得するときに使用します。
ワークフローで「ユーザーを取得」操作を使用するには、次の手順を完了します。
1. 「Zendesk」の下の「ユーザーを取得」操作をキャンバスにドラッグし、この操作にマウスポインタを合わせて 
をクリックするか、この操作をダブルクリックします。「ユーザーを取得」ウィンドウが開きます。
をクリックするか、この操作をダブルクリックします。「ユーザーを取得」ウィンドウが開きます。2. 必要に応じて、「ラベル」を編集します。デフォルトでは、ラベル名は操作名と同じです。
3. Zendesk コネクタタイプを追加するには、サポートされている Zendesk コネクタタイプを参照してください。
以前にコネクタタイプを追加した場合は、該当する「コネクタタイプ」を選択し、「コネクタ名」でコネクタを選択します。
4. 「テスト」をクリックしてこのコネクタを検証します。
5. 「マップコネクタ」をクリックして、入力フィールドの設定に使用しているコネクタとは異なるコネクタを使用して操作を実行します。「ランタイムコネクタ」フィールドに、有効な Zendesk コネクタ名を入力します。「マップコネクタ」の詳細については、マップコネクタの使用を参照してください。
6. 「組織のフィルタ基準」リストで、次のいずれかのオプションを選択します。
◦ 「ユーザー ID」 - 指定したユーザー ID に基づいて組織を取得します。
◦ 「組織 ID」 - 指定した組織 ID に基づいて組織を取得します。
◦ 「外部 ID」 - 関連付けられている組織を取得する外部 ID をコンマで区切って入力します。
フィルタを適用しなかった場合、すべての組織の詳細が返されます。
7. 「ユーザーの詳細を含める」リストで、グループに関連付けられているすべてのユーザーの詳細を含める場合は「真」を選択し、含めない場合は「偽」を選択します。
8. 「ユーザーを取得」リストで、次のいずれかのフィルタを選択し、それぞれのタスクを実行します。
フィルタ | タスク |
|---|---|
すべて | 操作は必要ありません。 |
グループ | 「グループ ID」リストで、グループの ID を選択するか指定します。 |
ユーザーのロール | 「ユーザーのロール」リストで、ユーザーのロールを選択します。 |
組織 | 「組織 ID」リストで、組織の ID を選択するか指定します。 |
ユーザー ID | 「ユーザー ID」リストで、ユーザーの ID を選択するか指定します。 |
外部 ID | 「外部 ID」フィールドに、関連付けられているユーザーを取得する外部 ID をコンマで区切って入力します。 |
サーチ文字列の使用 | 「サーチ文字列」フィールドに、ユーザーをフィルタするキーワードを入力します。 |
9. 「完了」をクリックします。
出力スキーマ
