Types de connecteur Zendesk pris en charge
Ajoutez un connecteur Zendesk pour autoriser ThingWorx Flow à exécuter des actions Zendesk. ThingWorx Flow prend en charge les types de connecteur suivants pour Zendesk :
◦ OAuth (utilisateur nommé)
◦ OAuth (utilisateur session)
Ajout d'un connecteur OAuth
1. Faites glisser une action sous
Zendesk jusqu'au canevas, placez le pointeur sur l'action, puis cliquez sur
ou double-cliquez sur l'action.
2. Dans Type de connecteur, sélectionnez OAuth (utilisateur nommé) ou OAuth (utilisateur session).
3. Dans la liste Zendesk, sélectionnez Ajouter nouvelle session Zendesk – Utilisateur nommé ou Ajouter nouvelle session Zendesk – Utilisateur session.
| Si vous n'avez pas chargé les OAuths Zendesk voulus sur le serveur ThingWorx Flow, cette option n'est pas disponible. |
4. Dans la fenêtre Paramètres, dans le champ Subdomain, spécifiez votre nom de sous-domaine Zendesk.
Par exemple, si l'URL de votre portail Zendesk est https://myzen.zendesk.com, spécifiez myzen dans le champ Sous-domaine.
5. Vérifiez les autorisations d'accès, puis cliquez sur Autoriser.
6. Spécifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à Zendesk.
7. Modifiez le champ Etiquette du connecteur, si nécessaire. Les noms d'étiquette sont sensibles à la casse. Le champ ne doit contenir ni espaces, ni caractères spéciaux, et il ne doit pas commencer par un chiffre.
8. Cliquez sur AJOUTER pour ajouter le connecteur OAuth Zendesk.