Types de connecteur Zendesk pris en charge
Ajoutez un connecteur Zendesk pour autoriser ThingWorx Flow à exécuter des actions Zendesk. ThingWorx Flow prend en charge les types de connecteur suivants pour Zendesk :
OAuth
OAuth (utilisateur nommé)
OAuth (utilisateur session)
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Avant de créer un connecteur OAuth Zendesk, assurez-vous de charger les OAuths Zendesk voulus sur le serveur ThingWorx Flow.
Ajout d'un connecteur OAuth
1. Faites glisser une action sous Zendesk jusqu'au canevas, placez le pointeur sur l'action, puis cliquez sur ou double-cliquez sur l'action.
2. Dans Type de connecteur, sélectionnez OAuth (utilisateur nommé) ou OAuth (utilisateur session).
3. Dans la liste Zendesk, sélectionnez Ajouter nouvelle session Zendesk – Utilisateur nommé ou Ajouter nouvelle session Zendesk – Utilisateur session.
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Si vous n'avez pas chargé les OAuths Zendesk voulus sur le serveur ThingWorx Flow, cette option n'est pas disponible.
4. Dans la fenêtre Paramètres, dans le champ Subdomain, spécifiez votre nom de sous-domaine Zendesk.
Par exemple, si l'URL de votre portail Zendesk est https://myzen.zendesk.com, spécifiez myzen dans le champ Sous-domaine.
5. Vérifiez les autorisations d'accès, puis cliquez sur Autoriser.
6. Spécifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à Zendesk.
7. Modifiez le champ Etiquette du connecteur, si nécessaire. Les noms d'étiquette sont sensibles à la casse. Le champ ne doit contenir ni espaces, ni caractères spéciaux, et il ne doit pas commencer par un chiffre.
8. Cliquez sur AJOUTER pour ajouter le connecteur OAuth Zendesk.
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