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PTC recomienda encarecidamente la creación de perfiles separados para conceder privilegios de usuario y para conceder a los grupos de servicio acceso a la información de servicio y de artículos.
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PTC recomienda encarecidamente la creación de perfiles separados para conceder privilegios de usuario y para conceder a los grupos de servicio acceso a la información de servicio y de artículos.
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al lado del perfil. Al borrar un perfil, no se borran los usuarios ni otros datos asociados con el perfil. | Para ver todos los perfiles a los que pertenece un usuario, así como el resultado neto de la afiliación a perfiles de un usuario, consulte la utilidad Usuarios. |
Ficha | Descripción | ||||
Información de identificación del perfil | • Nombre: nombre del perfil. El nombre debe ser único y no se puede editar después de crear el perfil. • Seleccionar tipo de perfil: permite seleccionar el tipo de perfil, Técnico o Público, en función del uso previsto del perfil. Es posible que para los perfiles creados en versiones anteriores se requiera definir este valor la próxima vez que se edite el perfil. • Descripción: descripción del perfil. | ||||
Productos | La información del producto a la que tienen acceso los usuarios asociados con este perfil. Utilice el icono de expandir  y el de contraer  para ver y ocultar los nodos de la jerarquía.Para incluir todas las jerarquías de productos en este perfil, pulse en Seleccionar todo. Al seleccionar un nodo individual en el árbol de jerarquía de productos, se incluye dicho nodo en el perfil, así como todos los nodos hijo presentes actualmente y todos los que se añadan más adelante. Para cualquier nodo del que se hayan seleccionado algunos elementos se muestra el indicador Selección parcial. | ||||
Elementos de información | Los elementos de información a los que los usuarios asociados con este perfil tienen acceso, los tipos de información y las opciones adicionales, si existen. Pulse en la flecha azul  junto a Tipos de información o en una opción de acceso adicional para expandir la sección. Dentro de cada sección, seleccione las opciones individuales que se deben incluir o elija Seleccionar todo para incluir todos los elementos dentro de la sección del perfil. | ||||
Privilegios | Seleccione los conjuntos adecuados de permisos que concede este perfil.
En los conjuntos de permisos se puede incluir lo siguiente: • Administración de InService: capacidad de administrar InService. • Buscar en todos los artículos: permite buscar artículos individuales en todos los productos.
• Acceder a precios y disponibilidad: permite acceder a la información de precios y disponibilidad. • Enviar pedidos: permite enviar pedidos. • Crear copias impresas de libro: permite generar una copia impresa de libro de la selección de información de servicio que realice un usuario. • Crear notas: se indica la capacidad de visualizar, crear, actualizar y borrar notas. • Ver notas: se indica la capacidad de visualizar notas. • Compartir notas: se indica la capacidad de visualizar, crear y compartir notas. • Ver todo el feedback: se indica la capacidad de visualizar el feedback enviado por todos los usuarios. • Activación: se indica la capacidad de activar los sistemas desconectados utilizando la activación Web. • Actualizar contenido: se indica la capacidad de actualizar la información de servicio en sistemas fuera de línea. • Descargar y actualizar contenido: se indica la capacidad de descargar y actualizar la información de servicio en sistemas fuera de línea. • Compartir listas: se indica la capacidad de compartir listas de la compra con organizaciones del grupo de servicio. | ||||
Atributos | Permite especificar los valores de atributo que se aplican a este perfil. Se enumeran todos los atributos de empresa actualmente asignados. Si se selecciona la casilla Activar la sincronización de atributos empresariales para este perfil, los valores de los atributos de empresa de usuarios del sistema se verifican con los atributos de empresa definidos en el perfil a intervalos regulares. Para obtener más información sobre los atributos de empresa y cómo los perfiles los utilizan, consulte Descripción de los atributos de empresa. Añada un valor de atributo al perfil pulsando en el icono de añadir  situado junto al atributo e introduciendo el valor deseado en el campo Valor. Se pueden añadir varias entradas con valores diferentes para un único atributo. Se pueden especificar varios valores para un atributo como una lista separada por puntos y coma en una única entrada si también se soporta en el sistema de gestión de identidades de la empresa. Cuando se especifican varios valores para un único atributo, los usuarios nuevos deben coincidir solo con uno de los valores.Si ya hay valores especificados para un atributo, pulse en la flecha azul junto al nombre de atributo para mostrar los valores de atributo especificados actualmente para la visualización y edición.Pulse en el icono de borrado situado junto a un valor de atributo para quitarlo del perfil. | ||||
Usuarios | Se muestran todos los usuarios incluidos en este perfil. Los miembros existentes del grupo de servicio se pueden añadir al perfil buscando y seleccionando el usuario en el campo de texto Buscar usuarios. Para borrar usuarios del perfil, pulse en el icono de borrar junto al usuario. |