Servigistics InService 管理 > 使用者
  
使用者
「使用者」公用程式可讓管理員在 Servigistics InService 中新增和刪除使用者，並且檢視使用者資訊。按一下管理首頁的「使用者」可啟動「使用者」公用程式。
針對在 Servigistics InService 中註冊的每位使用者，主要的「使用者」公用程式會顯示其全名、電子郵件以及使用者名稱 (若可用)。針對不是服務群組成員的使用者，其授權狀況會顯示︰「使用中」、「非使用中」、「撤銷」或「過期」。針對「使用中」狀況使用者，也會顯示授權到期日期與到期日期前的天數。如果授權到期時間少於 30 天，此資訊會顯示為紅色。
在「尋找使用者」欄位中輸入文字，篩選 Servigistics InService 中已存在的使用者。
從「使用者」公用程式中，您可以執行下列動作：
• 在 Servigistics InService 中檢視及編輯使用者。
• 新增新使用者至 Servigistics InService。
• 從 Servigistics InService 中刪除使用者。
當檢視個別使用者時，按一下階層連結導覽中的「使用者」以返回主要「使用者」公用程式。
檢視及編輯使用者資訊
按一下使用者名稱可檢視其他使用者資訊，這些資訊會顯示為使用者資訊頁上的標籤。完成編輯使用者資訊後，按一下「儲存」。
標籤
描述
「屬性」
使用者資訊，包括已配置為顯示給每位使用者的其他任何企業屬性。屬性的上次更新日期也會顯示。
按一下「重新整理」可為個別使用者更新企業屬性的值，以符合企業資訊管理系統中的值。企業屬性也會定期自動重新整理。如果屬性沒有可用值，則該屬性不會顯示。
如需有關企業屬性以及它們如何影響設定檔與服務群組中使用者成員資格的詳細資訊，請參閱瞭解企業屬性。
產品
根據使用者設定檔成員資格，使用者有權存取的完整產品集。從下拉式清單中選取您要檢視使用者產品存取權的連結。針對 Servigistics InService 層級，選取破折號 (-)。針對服務群組，選取服務群組名稱。只有所選連結的設定檔網路結果會顯示出來。
「資訊元素」
使用者有權存取的所有資訊元素。從下拉式清單中選取您要檢視使用者資訊元素存取權的連結。針對 Servigistics InService 層級，選取破折號 (-)。針對服務群組，選取服務群組名稱。只有所選連結的設定檔網路結果會顯示出來。
「權限」
已針對所選連結授與使用者的權限。從下拉式清單中選取您要檢視使用者權限的連結。針對 Servigistics InService 層級，選取破折號 (-)。針對服務群組，選取服務群組名稱。
「設定檔」
屬於成員之使用者的設定檔。
從「從使用者所屬之服務群組的清單中選取」欄位中，藉由從欄位中選取一或多個前後關聯，來選擇您要檢視其設定檔的前後關聯。按一下此欄位以查看所有可用前後關聯的下拉式清單，或在欄位中輸入文字以篩選特定前後關聯名稱。按一下各前後關聯名稱旁 X 可將其從檢視中移除。按一下欄位旁 X 可將所有前後關聯從目前檢視中移除。
在「尋找設定檔」欄位中輸入文字可進一步按名稱篩選設定檔清單。在服務群組中建立的設定檔會顯示服務群組名稱；而在 Servigistics InService 層級建立的設定檔則會顯示破折號 (-)。
若要將使用者新增至設定檔，請選取設定檔旁邊的核取方塊。清除該核取方塊從設定檔中移除使用者。
如需詳細資訊，請參閱設定檔。
「服務群組」
屬於成員之使用者的服務群組。若要將使用者新增至服務群組，請選取服務群組旁邊的核取方塊。清除該核取方塊從服務群組中移除使用者。
透過選擇「僅限所選」、「僅限未選取者」或「全部」，篩選要顯示的服務群組清單。
「授權組態」
(僅適用於非服務群組成員的使用者)
定義允許使用者啟動離線系統的授權。授權用來在一段有限的時間內在單一電腦上啟動單一 Servigistics InService 安裝。
• 「授權類型」- 不是服務群組成員的使用者的授權類型為「客戶」。
• 「啟動類型」- 指定授權啟動方法。目前僅支援以機器為基礎的啟動，這表示該授權是針對特定機器上的 Servigistics InService 安裝所產生。
• 「最大啟動數」- 針對不是服務群組成員的使用者，最大啟動數目為 1。
• 「安裝機碼」- 安裝機碼字串用來唯一識別安裝實例，以及需要授權的機器。此字串會在安裝離線系統時產生，並會顯示在離線系統的「啟動系統」畫面上。如果離線系統透過 web 啟動方式啟動，系統會自動提供「安裝機碼」值，以及啟動使用者的名稱與啟動日期。如果離線系統透過手動方式啟動，則必須在「安裝機碼」欄位中手動輸入安裝機碼、啟動使用者的名稱及啟動日期。輸入之後，只有在授權已過期或遭到撤銷時，才可以編輯安裝機碼。
• 「到期時間」- 指定授權在特定日期到期，還是在啟動後經過特定天數到期。如果授權到期時間延長，會在使用者下次登入離線系統時自動下載及套用它。
針對不是服務群組成員的使用者，使用者的授權狀況會顯示在主要「使用者」公用程式上︰「非使用中」、「使用中」、「過期」或「撤銷」。針對「使用中」狀況使用者，也會顯示授權到期日期與到期日期前的天數。如果授權到期時間少於 30 天，此資訊會顯示為紅色。
如果已提供安裝機碼 (不論是透過 web 啟動還是離線系統的手動啟動)，可供使用的其他動作如下︰
• 「產生」- 產生管理封裝，以供手動啟動離線系統時使用。該管理封裝包含為離線系統定義的授權與設定檔。將所產生的管理封裝提供給使用者。
• 「撤銷」- 撤銷使用中的授權。「撤銷」旗標會顯示在「到期時間」欄位旁邊。使用者無法登入離線系統。透過在「到期時間」欄位中輸入新值，為使用者指定新授權。
• - 刪除使用者中的授權資訊。刪除授權資訊之後，該使用者可以新增至一個或多個服務群組。
如需詳細資訊，請參閱啟動 Servigistics InService Offline 系統。
將使用者新增至 Servigistics InService
可以透過下列方式將使用者新增至 Servigistics InService：
• 自行註冊—
使用者第一次使用其外部企業識別管理系統認證登入 Servigistics InService 使用者介面時，會自動新增至系統。
• 搜尋外部使用者 -
「搜尋使用者」欄位會搜尋使用 Servigistics InService 配置的外部企業識別管理系統，並自動建議使用者 ID 符合所輸入文字的任何使用者。選取建議的使用者會將該使用者新增至 Servigistics InService。
• 建立內部使用者 —
內部使用者是內部 Servigistics InService 系統用途的使用者，例如之前安裝 Servigistics InService 時建立的網站管理員使用者。內部使用者儲存在 Servigistics InService 中，且不會新增至使用 Servigistics InService 配置的外部企業識別管理系統。
按一下「建立內部使用者」可將內部使用者新增至 Servigistics InService。輸入內部使用者的使用者名稱、全名、電子郵件地址與密碼，然後按一下「儲存」來建立內部使用者。
當在外部企業識別管理系統中找不到適合的使用者時，請僅根據需要，建立內部使用者以用於內部 Servigistics InService 系統。透過自我註冊或搜尋外部使用者，從外部企業識別管理系統新增一般使用者。建立之後，可將內部使用者新增至多個服務群組。
當使用者最初新增至 Servigistics InService 時 (不論是從外部企業識別管理系統還是透過自行註冊)，它們都會根據其企業屬性，自動新增至設定檔與服務群組中。
* 
由於只有在將使用者最初新增至 Servigistics InService 時才會檢查企業屬性的設定檔與服務群組成員資格，因此最佳作法是在將使用者新增至 Servigistics InService 之前，完整定義您的設定檔與服務群組 (包括其企業屬性)，這樣才能使用此功能。
刪除 Servigistics InService 中的使用者
按一下使用者旁邊的「刪除」圖示 可移除使用者，並拒絕其進一步存取系統。這會將使用者記錄從 Servigistics InService 中完全刪除，但不會影響使用 Servigistics InService 配置的外部企業識別管理系統。
刪除動作無法復原。Servigistics InService 不會保留有關已刪除使用者的任何資訊。如果日後從企業識別管理系統重新新增該使用者，會將該使用者新增為全新使用者。
* 
如果使用者是服務群組的唯一管理員，則無法刪除該使用者。