企業屬性是從針對 Servigistics InService 配置之企業識別管理系統 (通常為 LDAP) 中對應的屬性。如需配置企業屬性以與設定檔及服務群組搭配使用的資訊，請參閱對應使用者企業屬性。

最初將使用者新增至Servigistics InService 時，會根據使用者的企業屬性自動將其新增至設定檔與服務群組。會根據對系統中設定檔與服務群組定義的企業屬性檢查使用者的企業屬性值。如果新使用者的企業屬性值符合針對指定設定檔或服務群組定義的值，則會自動將使用者新增至該設定檔或服務群組。

使用者的企業屬性值會自動重新整理，以定期與其在企業識別管理系統中的屬性進行比對，如「自動使用者同步處理」 > 「重新整理間隔 (以小時計)」與「重新整理開始時間」偏好設定 (這些偏好設定由 Servigistics InService 管理員設定，且在服務群組中不可見) 所決定。當在「使用者」公用程式中檢視使用者詳細資訊時，可以根據需要按一下「重新整理」來重新整理個別使用者的企業屬性。

當「自動使用者同步處理」 > 「啟用使用者設定檔同步處理」偏好設定設為「真」(預設) 時，會根據企業屬性針對系統啟用自動同步處理使用者與設定檔 (此偏好設定由 Servigistics InService 管理員設定，且在服務群組中不可見)。已在「屬性」標籤中定義屬性的任何設定檔都可以開啟此同步處理，只需選取「啟用企業屬性同步處理」核取方塊即可。如果未針對設定檔指定屬性，此核取方塊為禁用。欲禁用同步處理設定檔，請清除「啟用企業屬性同步處理」核取方塊。

設定檔中的使用者成員資格會根據企業屬性自動定期同步處理，如「自動使用者同步處理」 > 「重新整理間隔 (以小時計)」及「重新整理開始時間」偏好設定的值所決定。在同步處理期間，會檢查系統中所有使用者的企業屬性，並會將其與目前針對設定檔定義的企業屬性進行比較。具有相符企業屬性的使用者會新增為設定檔的成員，而身為設定檔成員且其企業屬性不再與設定檔相符的任何使用者將會從設定檔成員資格中移除。如果存在已明確新增至設定檔且不應透過同步處理移除的使用者，請針對該設定檔禁用同步處理。

只有當使用者最初新增至 Servigistics InService 時，企業屬性才可用來自動將使用者新增至服務群組。在將使用者新增至系統之前建立及定義服務群組，以針對新增的使用者使用此自動服務群組成員資格功能。

對在服務群組中所定義之企業屬性所做的變更不會影響已存在於 Servigistics InService 中的使用者，並且當將新服務群組新增至系統時，使用者也不會自動更新。此時，必須根據需要在服務群組中明確新增或移除使用者。