Répertorier audits ticket
Utilisez cette action pour récupérer la liste des audits d'un ticket spécifié.
Utilisation de l'action Répertorier audits ticket
Pour utiliser cette action dans votre processus, connectez-la à ThingWorx Flow. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Faites glisser l'action Répertorier audits ticket sous le connecteur Zendesk jusqu'au canevas, placez le pointeur sur l'action, puis cliquez sur 
ou double-cliquez sur l'action. La fenêtre de l'action Répertorier audits ticket s'ouvre.
ou double-cliquez sur l'action. La fenêtre de l'action Répertorier audits ticket s'ouvre.2. Modifiez le nom de l'étiquette, si nécessaire. Par défaut, le nom de l'étiquette est identique à celui de l'action.
3. Pour ajouter une nouvelle autorisation, consultez la section
Autoriser Zendesk de la rubrique relative au connecteur Zendesk.
 | Si vous avez déjà précédemment ajouté une autorisation Zendesk, sélectionnez-la dans la liste. |
4. Dans le champ ID ticket, sélectionnez ou spécifiez l'ID du ticket dont vous souhaitez récupérer la liste des audits.
5. Cliquez sur le signe + pour afficher les champs supplémentaires, puis spécifiez ce qui suit :
◦ ID audit : sélectionnez ou spécifiez l'ID de l'audit que vous souhaitez récupérer.
◦ Numéro page : spécifiez le numéro de page voulu pour récupérer les audits qui lui sont associés.
6. Cliquez sur Terminé.