Detecção de erros no licenciamento
• Se houver algum problema com o licenciamento, verifique os logs ThingworxNavigateLicensingConfigurator-install neste local:
<Install Directory>\ThingWorxNavigate-<version>\licensingconfigurator
• Se você tiver uma conexão com a internet lenta, aumente o tempo limite na página Connect to the license .
• Se você não tiver certeza sobre o status da sua licença, siga estes passos para verificar se você tem a licença paga completa ou uma licença de avaliação, limitada:
◦ Acesse ThingWorx Composer via [http ou https]://[host]:[port]/Thingworx.
◦ Em Monitoring, clique em > .
◦ Verifique as entidades com licença ativa:
▪ Uma lista de entidades com licença ativa aparece — Há uma licença completa implantada.
▪ Nenhuma entidade aparece — Uma licença de avaliação está em execução.
• Se você tiver definido um proxy da Web entre o servidor do
ThingWorx e a internet, adicione os detalhes do servidor proxy no arquivo
platform-settings.json. Consulte a seção "Configurações de conexão de licenciamento" no tópico
Detalhes de configuração do platform-settings.json no Help Center do
ThingWorx.
Reinicie o Apache Tomcat depois de adicionar esses detalhes.