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列印客戶經驗
批次列印客戶經驗
欲批次列印多個客戶體驗，請執行下列操作：
1. 在您的品質前後關聯中，選取「報告」 > 「附帶導覽版本 2 的客戶經驗報告」。
2. 選取條件並按一下「產生」。
3. 從「動作」選單中，選取下列其中一項：
◦ 「批次列印」- 使用報告與附件建立 PDF。系統會將報告合並，然後以電子郵件形式傳送給您。
◦ 「稽核軌跡日誌的批次列印」- 使用報告、附件及稽核軌跡建立 PDF。
會出現一則訊息，來確認已將報告新增至品質批次列印佇列。完成報告時，系統會產生帶有附件的電子郵件。
4. 開啟電子郵件中的 ZIP 檔案來檢視報告。
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• 使用者帳戶必須配置電子郵件位址。
• 如果您在幾小時之內沒有收到含有報告的電子郵件，請查看系統記錄檔，確定是否發生錯誤。
• 您可能會收到報告的多個電子郵件，視報告的大小和「Windchill Quality Management System 批次列印報告頁數」偏好設定的值而定。
• 報告支援 PNG、BMP、JPG、TIF、GIF、WMF 和 PDF 類型的附件。這些附件都會新增為報告的個別頁面。不支援的附件會新增為個別頁面，其中包含「不支援的列印格式」訊息，以及關於附件的其他資訊。
• 只有具有品管系統經理角色的使用者可以分批列印品質物件。
• 可以透過 JasperReports 中的記錄報告與「時間表」標籤中的稽核軌跡列印品質物件。不會顯示在 JasperReports 中的某些項目可能會顯示在稽核軌跡中。JasperReports 的目的是要作為公司配置的電子記錄，但稽核軌跡會列印所有欄位。
• 頁尾的日期可以與個別報告日期不同。頁尾會在開始批次時列印日期與時間。每個記錄的標題會列印針對該客訴執行報告的日期與時間。
設定批次列印的偏好設定
欲在批次列印檔案中指定頁數，請執行下列操作：
1. 在品質前後關聯中，選取「公用程式」 > 「偏好設定管理」 > 「品質」。
2. 在「Windchill Quality Management System 批次列印報告頁數」上按一下滑鼠右鍵。
3. 在「值」欄位中，輸入要在 PDF 中包含的頁數。如果批次列印檔案超出此欄位中的頁數，系統會建立其他 PDF，以繼續報告。
◦ 預設頁數為 1000。
◦ 頁數上限為 6000。
4. 按一下「確定」。