Terminologia della gestione delle modifiche
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Termine
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Descrizione
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Prodotti finali interessati
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I prodotti finali interessati sono i prodotti finali associati a un determinato oggetto di modifica. Il prodotto finale è in genere l'oggetto contenente il problema o il punto da risolvere. I prodotti finali interessati vengono aggiunti durante la creazione o l'aggiornamento di un report di problema o una richiesta di modifica. Le associazioni non vengono propagate da un report di problema alla richiesta di modifica creata in risposta.
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Oggetti interessati
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Gli oggetti interessati sono parti, documenti, piani di produzione o altri oggetti con controllo della revisione che saranno interessati dalla modifica. Questi vengono aggiunti a un task nel piano d'implementazione di una notifica di modifica. Tali parti o documenti vengono in genere interessati quando un utente completa il task assegnato.
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Amministratore modifiche
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Alla qualifica di amministratore modifiche sono associati tre importanti ruoli del processo.
Il primo amministratore modifiche (Amministratore modifiche I) esamina la richiesta di modifica, raccoglie informazioni sull'impatto e comunica la decisione di rifiutare o implementare la modifica nelle diramazioni del procedimento abbreviato o intero del processo di modifica. Amministratore modifiche I crea inoltre richieste di modifica da report di problema non risolti.
Il secondo amministratore modifiche (Amministratore modifiche II) è responsabile della creazione del piano d'implementazione catturato nella notifica di modifica, nonché della registrazione della decisione della Commissione d'implementazione modifiche di procedere con il piano d'implementazione.
Il terzo amministratore modifiche (Amministratore modifiche III) svolge la funzione di revisore di tutto il materiale correlato a una modifica, garantendo che tutta la documentazione risultante sia chiara, concisa e valida e che tutti i passi del processo vengano eseguiti correttamente.
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Commissione d'implementazione modifiche
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Una Commissione d'implementazione modifiche esamina e approva o rifiuta il piano d'implementazione incluso nella notifica di modifica.
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Notifica di modifica |
Una notifica di modifica rappresenta un'autorizzazione di lavoro per la documentazione e il rilascio di nuovi progetti, il miglioramento di progetti esistenti o la correzione di problemi.
La notifica di modifica può essere creata in riferimento a una o più richieste di modifica Fornisce dettagli sui task che devono essere completati per poter implementare la modifica. Consente inoltre di assegnare i task alle persone.
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Oggetti di modifica
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Gli oggetti di modifica sono oggetti disponibili nel processo di gestione delle modifiche. Le richieste di modifica, le notifiche di modifica, i task di modifica, i report di problema, le soluzioni temporanee e gli esami di modifica sono oggetti di modifica disponibili predefiniti.
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Richiesta di modifica |
Una richiesta di modifica può essere creata per rispondere a uno o più report di problema o senza alcun riferimento a un report di problema e fornisce dettagli sulle modifiche necessarie per correggere il problema o apportare miglioramenti affinché le persone appropriate possano prendere la decisione aziendale di procedere con la modifica proposta oppure di annullarla.
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Commissione d'esame delle modifiche
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Una Commissione d'esame delle modifiche esamina e approva o rifiuta una richiesta di modifica. È in genere costituita da rappresentanti di reparti aziendali, quali progettazione tecnica, produzione e controllo qualità.
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Task di modifica |
Un task di modifica rappresenta un'istruzione di lavoro che deve essere completata per soddisfare una notifica di modifica. Una notifica di modifica complessa può essere associata a numerosi task di modifica, mentre per una notifica di modifica semplice può essere sufficiente un singolo task di modifica.
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Richiesta di modifica a procedimento abbreviato
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Le richieste di modifica a procedimento abbreviato hanno costo e impatto contenuti e possono quindi essere elaborate rapidamente nel processo di modifica. La soglia di costo per le modifiche che possono essere elaborate con procedimento abbreviato viene in genere impostata tramite regole aziendali.
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Richiesta di modifica a procedimento intero
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Le richieste di modifica a procedimento intero hanno costo e impatto elevati e richiedono quindi una fase accurata di analisi ed esame. Prima dell'implementazione, le richieste di modifica a procedimento intero devono passare dalla Commissione d'esame delle modifiche.
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Piano d'implementazione
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Insieme complessivo di task di modifica con una notifica di modifica.
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Modifica in sospeso
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Una modifica in sospeso corrisponde a una richiesta di modifica non risolta o a una notifica di modifica incompleta che interesserà l'oggetto. L'icona di modifica in sospeso viene visualizzata nella barra del titolo della pagina delle informazioni di qualsiasi oggetto per il quale esiste una modifica in sospeso. |
Report di problema |
Un report di problema viene creato per documentare un problema o per richiedere un miglioramento del prodotto. Il report di problema è creato da utenti registrati per uso interno o per conto di utenti esterni al sistema, ad esempio un cliente o un fornitore.
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Oggetti risultanti
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Gli oggetti risultanti sono parti, documenti, piani di produzione o altri oggetti con controllo della revisione che derivano da una modifica Questi vengono aggiunti a un task nel piano d'implementazione di una notifica di modifica. Tali oggetti vengono in genere creati o modificati nell'ambito del completamento del task assegnato.
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Oggetto di modifica sponsorizzato
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Gli oggetti di modifica sono report di problema e soluzioni temporanee creati nel contesto di progetto.
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Tipo
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Un tipo è una caratteristica che distingue l'oggetto rispetto ad altri oggetti.
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Soluzione temporanea |
Una soluzione temporanea è un'autorizzazione a discostarsi dalla configurazione inizialmente progettata per un numero specifico di unità e/o per un periodo di tempo definito. Deviazioni e deroghe costituiscono due tipi comuni di soluzione temporanea.
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