Creación de una solicitud de cambio
Para crear una solicitud de cambio, se puede utilizar uno de los métodos siguientes:
• Seleccione > del menú de acciones de las páginas de información de los objetos que se pueden modificar, tales como los artículos y documentos.
• Seleccione > del menú de acciones de las páginas de información de los informes de problemas.
• Seleccione > de la barra de herramientas o el menú de acciones de fila de la tabla
Contenido de la carpeta, disponible a través de
Productos 
o
Bibliotecas 
.
• Seleccione > en el menú de acciones de fila de la tabla
Contenido de la carpeta, disponible a través de
Proyectos
.
• Pulse en el icono de nueva solicitud de cambio
de la barra de herramientas de la tabla
Contenido de la carpeta, disponible a través de
Productos o
Bibliotecas • Seleccione Nueva solicitud de cambio en la barra de herramientas de la tabla Solicitudes de cambio.
En la ventana Nueva solicitud de cambio la acción de crear una solicitud de cambio se divide en los pasos siguientes:
| En caso de que no se conozca el contexto, puede haber un paso Definir contexto que preceda los siguientes pasos: |
1. Definir atributos: permite identificar los atributos de una solicitud de cambio que determinan su identidad y controlan su comportamiento. Una casilla, controlada por una preferencia, puede permitirle propagar información del informe de problemas.
| En la lista Complejidad se muestra el valor por defecto definido en la utilidad Gestión de tipos y atributos. Si el valor no se define en la utilidad, se muestra el valor por defecto especificado en el fichero Complexityrb.rbinfo. |
2. Seleccionar elementos finales afectados: permite identificar los elementos finales afectados a los que afecta la solicitud de cambio. Si el objeto seleccionado es un artículo que es un elemento final, el artículo se muestra automáticamente en la tabla Elementos finales afectados. Asimismo, si la solicitud de cambio se crea sin seleccionar ningún objeto, se presupone que el elemento final del producto es el elemento final afectado por defecto y se incluirá automáticamente en la tabla Elementos finales afectados.
3. Seleccionar objetos afectados: permite identificar los objetos afectados por la solicitud de cambio.
4. Definir adjuntos: permite gestionar los ficheros adjuntos asociados. Es posible añadir, actualizar, borrar o visualizar los ficheros en el contexto de la solicitud de cambio.
5. Seleccionar asociaciones: permite identificar objetos de proceso y de referencia asociados.
| • No es necesario completar los pasos en el orden en que se han detallado. Es posible navegar hasta cualquier paso que tenga un vínculo activado. • Aparece un mensaje que solicita la elección de Enviar ahora o Enviar más tarde. Es posible que desee realizar el envío más tarde si existe la posibilidad de que la solicitud de cambio sufra modificaciones antes de enviarla al proceso de trabajo. |
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