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Problembericht-Informationsseite
Ein Problembericht dokumentiert ein Problem oder eine Produktverbesserungsanforderung.
Die Probleminformationsseite ist ein Sammlungspunkt für Informationen zum Problembericht. Auf die Informationsseite eines Problemberichts wird zugegriffen, indem Sie auf das Informationssymbol klicken.
Von der Informationsseite aus können Sie Aktionen für einen Problembericht ausführen und die Objektattribute sowie zugehörige Informationen anzeigen.
Eine Übersicht über die Funktionen der Informationsseite finden Sie unter Informationsseiten und Registerkarten der Informationsseite anpassen.
Aktionen
Informationsseiten enthalten eine Liste verfügbarer Aktionen in einem Menü, das in der linken oberen Ecke der Seite angezeigt wird. Eine Liste häufig ausgeführter Aktionen in Windchill finden Sie unter Häufige Aktionen. Die Verfügbarkeit dieser Aktionen ist vom Status des Problemberichts und von Ihren Zugriffsberechtigungen abhängig. Weitere Informationen zu Statusindikatoren finden Sie unter Objektstatus.
Die Aktion Zusammenfassungsbericht anzeigen ermöglicht die Anzeige eines Kurzberichts zum jeweiligen Problembericht. Änderungsmanagement-Kurzberichte sind nur verfügbar, wenn Sie Windchill Business Reporting installiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Änderungszusammenfassungsberichte anzeigen.
Registerkarten
Die folgenden Registerkarten stehen auf der Informationsseite des Problemberichts zur Verfügung. Sie können die Registerkarten auf den einzelnen Objektinformationsseiten so anpassen, dass nur relevante Informationen angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Registerkarten der Informationsseite anpassen.
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Möglicherweise haben Administratoren die Registerkarten bereits geändert, die Ihnen angezeigt werden.
Registerkarte
Beschreibung
Details
Die Registerkarte Details zeigt die Attribute des Problemberichts sowie zugehörige Tabellen an. Unter Objektattribute finden Sie eine Liste der in Windchill häufig verwendeten Attribute. Die folgenden Attribute sind möglicherweise von besonderem Interesse für dieses Objekt.
Kategorie – Die Gruppe, in der der Problembericht verwaltet wird. Zu den Kategorien gehören beispielsweise "Kostenreduzierung", "Konstruktionsproblem" und "Dokumentationsproblem".
Änderungsadministrator I – Der Benutzer, der als Änderungsadministrator I für Problemberichte fungiert. Dieser Benutzer ist der erste Prüfer von Problemberichten.
Fälligkeitsdatum – Das Datum, bis zu dem der Problembericht erfüllt werden soll.
Lösungsdatum – Das Datum, an dem der Problembericht gelöst wird.
Problempriorität – Die relative Wichtigkeit des Problems. Zulässige Werte für die Priorität sind "Niedrig", "Mittel" und "Hoch".
Antragsteller – Der Benutzername der Person, die den Problembericht sendet.
Zusätzlich zu den Attributen des Problemberichts können die folgenden zugehörigen Tabellen auf der Registerkarte Details angezeigt werden:
Anhänge
Anmerkungen
Betroffene Objekte
Betroffene Erzeugnisse (die Darstellung dieser Tabelle wird von einer Einstellung gesteuert; die Standardeinstellung ist "Ja")
Änderungsanträge
Änderungsnachrichten (die Darstellung dieser Tabelle wird von einer Einstellung gesteuert; die Standardeinstellung ist "Nein")
Zugeordnete Prozessobjekte
Zugeordnete Referenzobjekte
Prozess
Die Registerkarte Prozess zeigt Informationen zu den Prozessen an, die den Problembericht betreffen, und schließt die folgenden Tabellen ein:
Mitglieder – Zeigt die Mitglieder des Teams an.
Aufgaben für den Änderungsprozess – Zeigt die auf den Problembericht und die zugehörigen Änderungen bezogenen Aufgaben an.
Routing-/Prozessverlauf, einschließlich Folgende:
Routing-/Prozessverlauf
Prozessstatus
Aufgabenverlauf
Diskussionen – Zeigt die Diskussionen zum Problembericht und den zugehörigen Änderungen an.
Verlauf
Die Registerkarte Verlauf zeigt Informationen zum Verlauf des Problemberichts an und schließt Folgendes ein:
Zeitachse
Reifeverlauf
Revisionsverlauf – Steuerung durch eine Einstellung; die Standardeinstellung ist "Nein".
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