Page d'informations d'un rapport de problème
Un rapport de problème signale un problème ou une demande d'amélioration du produit.
La page d'informations du rapport de problème est un point de collecte d'informations lié au rapport de problème. Pour accéder à la page d'informations d'un rapport de problème, cliquez sur l'icône d'informations 
.
.La page d'informations vous permet d'effectuer des actions sur un rapport de problème et d'afficher des attributs d'objets et d'autres informations.
Pour accéder à la présentation de la fonctionnalité de la page d'information, consultez les sections A propos des pages d'informations et Personnalisation des onglets de pages d'informations.
Actions
Les pages d'informations contiennent la liste des actions applicables, dans un menu situé dans le coin supérieur gauche de la page. Consultez la rubrique Actions communes sur les objets pour accéder à la liste des actions communes disponibles dans Windchill. La disponibilité de ces actions dépend du statut du rapport de problème, ainsi que des droits d'accès dont vous disposez sur ce dernier. Pour plus d'informations sur les indicateurs de statut, consultez la section Statut d'objet.
L'action Afficher le rapport récapitulatif vous permet d'afficher un rapport récapitulatif du rapport de problème spécifique. Pour plus d'informations, consultez la section Affichage des rapports récapitulatifs de modification.
Onglets
Les onglets suivants sont disponibles dans la page d'informations du rapport de problème. Vous pouvez personnaliser les onglets qui apparaissent sur la page d'informations de chaque objet pour afficher les informations les plus utiles. Pour plus d'informations, consultez la section Personnalisation des onglets de pages d'informations.
 | Les administrateurs peuvent avoir modifié les onglets qui sont visualisables par vous. |
Onglet | Description |
|---|---|
Détails | L'onglet Détails affiche les attributs du rapport de problème, ainsi que les tableaux connexes. Consultez la section Attributs d'objet pour obtenir la liste des attributs communs disponibles dans Windchill. Les attributs suivants peuvent être particulièrement pertinents pour cet objet. • Catégorie : groupe auquel appartient le rapport de problème. Les catégories disponibles incluent Réduction des coûts, Problème de conception et Problème de documentation. • Administrateur des modifications I : utilisateur servant d'administrateur des modifications I pour les rapports de problème. Cet utilisateur est le validateur initial des rapports sur les problèmes. • Dû le : date à laquelle le rapport de problème doit être effectué. • Date d'exécution : date à laquelle le rapport de problème doit être résolu. • Priorité des problèmes : importance relative du problème. Les valeurs disponibles sont Basse, Moyenne ou Haute. • Demandeur : nom de la personne qui soumet le rapport de problème. Outre les attributs du rapport de problème, les tableaux connexes suivants peuvent apparaître dans l'onglet Détails : • Pièces jointes • Annotations • Objets affectés : objets locaux tels que les articles, les documents et les autres objets modifiables et externes. • Produits finis affectés (l'affichage de ce tableau dépend d'une préférence ; la valeur par défaut est Oui) • Demandes de modification • Avis de modification (l'affichage de ce tableau dépend d'une préférence ; la valeur par défaut est Non) • Objets de processus associés • Objets de référence associés : objets de référence associés locaux et externes. |
Processus | L'onglet Processus affiche des informations sur les processus liés au rapport de problème et comprend les tableaux suivants : • Membres : affiche les membres de l'équipe. • Tâches du processus de modification : affiche les tâches liées au rapport de problème et aux modifications associées. • Historique du routage/processus, notamment les options suivantes : ◦ Historique du routage/processus ◦ Statut du processus ◦ Historique de la tâche • Discussions : affiche les discussions liées au rapport de problème et aux modifications associées. |
Historique | L'onglet Historique affiche des informations sur l'historique du rapport de problème et comprend les options suivantes : • Séquence chronologique • Historique de maturité • Historique des révisions : contrôlé par une préférence ; la valeur par défaut est Non |
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