Un rapport de problème
est créé pour documenter un problème ou demander une amélioration du produit. Un rapport de problème est créé par un utilisateur
Windchill PDMLink ou
Windchill ProjectLink si les objets affectés sont partagés dans un projet. Les rapports de problème peuvent être créés au nom d'une personne extérieure au système, un client ou un fournisseur par exemple.