Можно указать атрибут Тип отправки норм. отчета для отправки отчета о возникших осложнениях (AER) в решении по отправке отчета о претензии. Для этого перейдите в окно Сайт > Утилиты > Управление типами и атрибутами > Управление типами > Решение об отправке отчета о претензии. Значением этого атрибута является Внутреннее наименование типа отправки норм. отчета. При решении об отчете о возникших осложнениях такая конфигурация используется для автоматического создания типа "Отправка норм. отчета о возникших осложнениях" (AER).