Zendesk

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Zendesk

Zendesk는 엔터프라이즈용 클라우드 기반 고객 티켓팅 시스템입니다. 이를 통해 회사는 고객 서비스 요청을 추적하고 응답할 수 있습니다.

릴리즈 버전

8.4.1

지원되는 작업

◦ 티켓에 파일 첨부

◦ 조직 만들기

◦ 여러 조직 만들기

◦ 티켓 만들기

◦ 사용자 만들기

◦ 조직 삭제

◦ 티켓 삭제

◦ 사용자 삭제

◦ 그룹 가져오기

◦ 조직 세부 정보 가져오기

◦ 조직 가져오기

◦ 티켓 세부 정보 가져오기

◦ 티켓 가져오기

◦ Twitter 티켓 상태 가져오기

◦ 사용자 세부 정보 가져오기

◦ 사용자 가져오기

◦ 티켓 의견 나열

◦ 티켓 감사 나열

◦ 티켓 업데이트

지원되는 트리거

◦ 티켓 업데이트

◦ 새 사용자

지원되는 커넥터 유형

◦ OAuth(등록 사용자)

◦ OAuth(세션 사용자)

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