Servicegruppen-Verwaltung
Die Verwaltungsstartseite bietet Administratoren Zugriff auf die Verwaltungsdienstprogramme. Starten Sie die Verwaltungsstartseite unter Verwendung der folgenden URL:
http://<hostname>:<port>/InService/delivery/scadmin.jsp. Weitere Informationen finden Sie unter
Servigistics InService starten.
Administratoren für einzelne Servicegruppen haben über die Verwaltungsstartseite Zugriff auf die folgenden Dienstprogramme:
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Dienstprogramm
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Beschreibung
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Ermöglicht es dem Servicegruppenadministrator, Einstellungen für das Verhalten seiner Servicegruppe festzulegen. Einige Einstellungen können vom Servigistics InService Administrator gesperrt werden und sind auf Servicegruppenebene schreibgeschützt.
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Ermöglicht es dem Servicegruppenadministrator, Berechtigungen zu gewähren und den Zugriff auf Teile und Serviceinformationen für verschiedene Benutzer-Communities innerhalb der Servicegruppe zu steuern.
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Ermöglicht es dem Servicegruppenadministrator, die Lizenzkonfigurationseinstellungen für die Servicegruppe anzuzeigen, Installationsschlüssel einzugeben, die während der Aktivierung von Offline-Systemen bereitgestellt werden, und Konfigurationsdateien für die manuelle Aktivierung von Offline-Systemen zu generieren.
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Ermöglicht es dem Servicegruppenadministrator, Benutzer zu seiner Servicegruppe hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche eines Dienstprogramms, um das betreffende Dienstprogramm zu starten. Sie haben folgende Möglichkeiten, um von einem beliebigen Verwaltungsdienstprogramm aus zur Verwaltungsstartseite zurückzukehren:
• Klicken Sie auf
.
• Klicken Sie auf den Servicegruppennamen oben rechts in der Benutzeroberfläche.
• Klicken Sie auf den Link Verwaltung in den Navigations-Breadcrumbs.
Die folgenden Aktionen stehen über das Menüsymbol
zur Verfügung:
• Servicegruppe wählen – Ermöglicht es dem Administrator, zwischen einzelnen Servicegruppen zu wechseln, auf die er Zugriff hat. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Servicegruppen im Fenster Servicegruppe wählen aus.
• Servicegruppen exportieren – Generiert einen Bericht, der Informationen zu den Benutzern, Profilen und Offline-Lizenzen in der Servicegruppe zusammenfasst. Bearbeiten Sie den Dateinamen für den Bericht nach Bedarf, und klicken Sie auf
Speichern. Der Standard-Dateiname is
ServiceGroups_<datestamp>.xls. Weitere Informationen finden Sie unter
Berichte.
• Info – Zeigt das Software-Copyright und Informationen zum Servigistics InService Build an.
• Hilfe – Öffnet die Verwaltungshilfe.
Sprache ändern
Die Servigistics InService Benutzeroberfläche ist in mehreren Sprachen verfügbar. Um die Anzeigesprache der Benutzeroberfläche zu ändern, klicken Sie auf den Sprachnamen oben in der Benutzeroberfläche. Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Sprachen auf die gewünschte Sprache.
Direkt mit einer Servicegruppe verknüpfen
Sie können eine bestimmte Servicegruppe in der URL angeben, die verwendet wird, um eine Verbindung zur Servigistics InService Anwendung herzustellen, beispielsweise über ein Lesezeichen oder einen Verknüpfungs-Link von einer Website zur Servicegruppe. Dadurch müssen Benutzer, die mit mehreren Servicegruppen verknüpft sind, beim Zugriff auf Servigistics InService keine Servicegruppe auswählen, da die Benutzersitzung automatisch mit der angegebenen Servicegruppe verbunden wird.
Um eine Servicegruppe als Teil der URL anzugeben, die zum Starten von Servigistics InService verwendet wird, fügen Sie ?dealer=Name_der_Servicegruppe am Ende der URL hinzu. Beispiel: Die URL, die zum Starten von Servigistics InService verwendet wird, ist MyCompany.com:8080/InService/delivery, und Ihre Servicegruppe heißt MyDealer. Die vollständige URL für einen direkten Link zur Servicegruppe MyDealer lautet: MyCompany.com:8080/InService/delivery?dealer=MyDealer.