Атрибуты предприятия - это атрибуты, сопоставленные в системе управления реквизитами предприятия (обычно LDAP), сконфигурированной для Servigistics InService. Сведения о настройке атрибутов предприятия для использования с профилями и группами обслуживания см. в разделе Сопоставление атрибутов предприятия пользователя.

Пользователи, первоначально добавленные вServigistics InService, автоматически добавляются в профили и группы обслуживания в зависимости от соответствующих атрибутов предприятия. Значения атрибутов предприятия для пользователя сопоставляются с атрибутами предприятия, определенными в профилях и группах обслуживания в системе. Если значения атрибутов предприятия для нового пользователя совпадают со значениями, определенными в данном профиле или группе обслуживания, пользователь автоматически добавляется в этот профиль или группу обслуживания.

Значения атрибутов предприятия для пользователей автоматически обновляются через равные промежутки времени для согласования этих атрибутов в системе управления реквизитами предприятия, как определяется настройками Автоматическая синхронизация пользователей > Обновить интервал в часах и Обновить время начала (эти настройки задаются администратором Servigistics InService и не отображаются в группах обслуживания). Атрибуты предприятия для отдельного пользователя можно обновлять по мере необходимости, щелкнув Обновить при просмотре сведений о пользователе в утилите Пользователи.

Если для настройкиАвтоматическая синхронизация пользователей > Включить синхронизацию профиля пользователя установлено значение True (значение по умолчанию), в системе включена автоматическая синхронизация пользователей и профилей на основе атрибутов предприятия (эта настройка задается администратором Servigistics InService и не отображается в группах обслуживания). Можно включить такую синхронизацию для любого профиля с атрибутами, определенными на вкладке Атрибуты, установив флажок Включить синхронизацию атрибутов предприятия. Если атрибуты для профиля не определены, флажок недоступен. Чтобы отключить синхронизацию для профиля, снимите флажок Включить синхронизацию атрибутов предприятия.

Принадлежность пользователя к профилю на основе атрибутов предприятия автоматически синхронизируется через равные промежутки времени, как определяется значениями настроек Автоматическая синхронизация пользователей > Обновить интервал в часах и Обновить время начала. Во время синхронизации атрибуты предприятия всех пользователей в системе проверяются и сопоставляются с текущим атрибутом предприятия, определенным для профиля. Пользователи с подходящими атрибутами предприятия добавляются как участники профиля, а участники профиля, атрибуты предприятия которых больше не соответствуют профилю, удаляются из членства в профиле. Если имеются пользователи, которые были явным образом добавлены в профиль и не должны быть удалены при синхронизации, отключите синхронизацию для этого профиля.

Атрибуты предприятия используются для автоматического добавления пользователей в группы обслуживания только при первоначальном добавлении пользователя в Servigistics InService. Создайте и определите группы обслуживания перед добавлением пользователей в систему, чтобы использовать преимущества функциональности автоматического членства в группах обслуживания для вновь добавленных пользователей.

Изменения, внесенные в атрибуты предприятия, определенные в группе обслуживания, не оказывают влияния на пользователей, уже присутствующих в Servigistics InService, а также на пользователей, обновленных автоматически при добавлении в систему новых групп обслуживания. В этих случаях пользователей необходимо явно добавлять в группы обслуживания или удалять из них по мере необходимости.