Администрирование Servigistics InService > Профили
  
Профили
Профили позволяют администраторам предоставлять права пользователям и управлять доступом различных сообществ пользователей, включая отдельных пользователей или группы обслуживания, к деталям и информации об обслуживании. Число профилей, к которым может принадлежать отдельный пользователь или группа обслуживания, не ограничено. Если пользователь или группа обслуживания принадлежит к нескольким профилям, они могут получать доступ ко всей информации о деталях и обслуживании, доступной для полного набора профилей. (Чтобы просмотреть все профили, к которым принадлежит пользователь, и увидеть общий результат членства в профиле для пользователя, используйте утилиту .)
* 
PTC настоятельно рекомендует создавать отдельные профили для предоставления прав пользователям и для предоставления группам обслуживания доступа к деталям и информации об обслуживании.
Чтобы запустить утилиту Профили, щелкните Профили на главной странице администрирования.
Для каждого профиля отображается наименование и контекст, в котором был создан профиль, вместе с описанием (при наличии) и датой последнего обновления профиля. Для профилей, создаваемых на уровне Servigistics InService, отображается контекст Сайт, а для профилей, создаваемых в группе обслуживания, отображается наименование этой группы обслуживания.
Выберите контекст, для которого требуется просмотреть профили. Для этого выберите одну или несколько групп обслуживания в поле Выбрать группы обслуживания, чтобы просмотреть их профили. Щелкните поле, чтобы увидеть выпадающий список всех доступных контекстов, или введите текст в поле, чтобы отфильтровать определенные наименования контекстов. Выберите Изготовитель оборудования, чтобы просмотреть профили, созданные на уровне Servigistics InService. Удалите отдельные контексты из представления, щелкнув значок X рядом с соответствующим наименованием. Удалите все контексты из текущего представления, щелкнув значок X рядом с полем.
Введите текст в поле Найти профили для дополнительной фильтрации списка профилей по наименованию.
В утилите Профили можно выполнить следующие действия.
• Создайте новый профиль, щелкнув Создать профиль. На пустой странице профиля введите наименование и дополнительное описание для профиля и выберите тип профиля. Атрибут наименования должен быть уникальным и не может быть исправлен после создания профиля. Щелкайте вкладки, чтобы определить информацию профиля. Щелкните Сохранить, чтобы создать профиль.
• Просмотрите и измените профиль, щелкнув наименование профиля. На странице профиля щелкайте вкладки, чтобы просматривать и править информацию профиля. Чтобы записать изменения, щелкните Сохранить.
• Чтобы просмотреть и изменить профиль, созданный в группе обслуживания из контекста этой группы обслуживания, выберите Выбрать группу обслуживания с помощью значка меню и выберите соответствующую группу обслуживания. Закончив, вернитесь к контексту Servigistics InService, щелкнув синюю стрелку или выбрав Изготовитель оборудования в окне Выбрать группу обслуживания.
Администратор группы обслуживания при следующем входе в систему получает уведомления о любых изменениях, внесенных в профили в соответствующих группах обслуживания администратором Servigistics InService.
• Удалите профиль, щелкнув значок удаления рядом с профилем. При удалении профиля пользователи или другая информация, связанная с этим профилем, не удаляются.
При просмотре отдельной страницы профиля возвращайтесь к главной утилите Профили, щелкнув ссылку Профили в навигационной цепочке.
Просмотр и редактирование информации профиля
Вкладки на странице профиля используются для просмотра и определения информации профиля. Закончив ввод или правку информации профиля, щелкните Сохранить.
Вкладка
Описание
Информация реквизитов профиля
• Наименование - наименование профиля. Атрибут наименования должен быть уникальным и не может быть исправлен после создания профиля.
• Выберите тип профиля - выберите тип профиля (Техник или Общий), исходя из предназначения этого профиля. Для профилей, созданных в предыдущих версиях, может потребоваться задать это значение при следующей правке профиля.
Список доступных типов профилей можно настраивать, изменяя следующий файл: codebase.war/com/ptc/sc/configs/profileTypes.xml
• Описание - описание профиля.
Изделия
Информация об изделиях, к которой имеют доступ пользователи, связанные с этим профилем. Чтобы просмотреть и скрыть узлы иерархии, используйте значок развертывания и значок свертывания .
Чтобы включить в этот профиль все иерархии изделий, щелкните Выбрать все. Если выбрать отдельный узел в дереве иерархии изделия, в профиль включается этот узел, а также все его дочерние узлы, которые присутствуют в текущий момент и которые будут добавлены в будущем. Для любого узла, содержащего выбранные элементы, отображается индикатор Частично выбрано.
Информационные элементы
Информационные элементы, к которым имеют доступ пользователи, связанные с данным профилем: типы информации и дополнительные опции доступа, если они имеются.
Щелкните синюю стрелку рядом с опцией Типы информации или дополнительной опцией доступа, чтобы развернуть этот раздел. В каждом разделе выберите отдельные опции для включения или выберите Выбрать все, чтобы включить все элементы в разделе профиля.
Дополнительные сведения см. в разделе Настройка опций доступа.
Права
Выберите соответствующие наборы прав, предоставляемые данным профилем. В наборы прав включаются следующие права.
• Администрирование InService - возможность администрировать Servigistics InService.
• Искать во всех деталях - возможность искать отдельные детали по всем изделиям.
• Доступ к назначению цены и наличию - возможность получения доступа к информации о цене и наличии
• Отправка заказов - возможность отправки заказов
• Создать распечатки книги - возможность создать распечатку книги для выбранной пользователем информации об обслуживании.
• Создание заметок - возможность просматривать, создавать, обновлять и удалять заметки
• Просмотр заметок - возможность просматривать заметки
• Предоставление общего доступа к заметкам - возможность просматривать и создавать заметки, а также предоставлять общий доступ к заметкам
• Просмотр всех отзывов - возможность просматривать отзывы, отправляемые всеми пользователями
• Активация - возможность активировать автономные системы с помощью веб-активации
• Обновить содержимое - возможность обновлять информацию об обслуживании в автономных системах
• Загрузить и обновить содержимое - возможность загружать и обновлять информацию об обслуживании в автономных системах
• Списки общего доступа - возможность предоставлять общий доступ к спискам покупок для организаций группы обслуживания
Дополнительные сведения об автономных системах см. в разделе Развертывание автономной системы Servigistics InService.
Атрибуты
Укажите значения атрибутов, которые будут применяться к этому профилю. Перечисляются все текущие сопоставленные атрибуты предприятия.
Если флажок Включить синхронизацию атрибутов предприятия для этого профиля установлен, значения атрибутов предприятия пользователей в системе регулярно сверяются с атрибутами предприятия, определенными в профиле. Дополнительные сведения об атрибутах предприятия и их использовании профилями см. в разделе Основные сведения об атрибутах предприятия.
Добавьте значение атрибута в профиль, щелкнув значок добавления рядом с атрибутом, и введите значение в поле Значение. Можно добавить несколько записей с различными значениями для одного атрибута. Можно указать для атрибута несколько значений в виде разделенного точкой с запятой списка в одной записи, если это поддерживает система управления реквизитами на предприятии. Когда для одного атрибута указаны несколько значений, новые пользователи должны сопоставлять одно из этих значений.
Если значения для атрибута уже определены, щелкните синюю стрелку рядом с наименованием атрибута, чтобы отобразить текущие указанные значения атрибута для просмотра и правки.
Щелкните значок удаления рядом со значением атрибута, чтобы удалить его из профиля.
Пользователи
Отображение всех пользователей, включенных в данный профиль.
Существующих в Servigistics InService пользователей, даже если они не соответствуют атрибутам предприятия, определенным для профиля, можно явно добавить в профиль, выполнив поиск пользователя и выбрав его в текстовом поле Найти пользователей.
Чтобы удалить пользователя из профиля, щелкните значок удаления рядом с пользователем.
Группы обслуживания
Группы обслуживания связываются с этим профилем. Все группы обслуживания, существующие в системе, приведены в списке и доступны для выбора.
У выбранных групп обслуживания имеется доступ к изделиям, информационным элементам и правам, предоставляемый данным профилем. Далее администратор группы обслуживания может определять, что видят участники группы обслуживания, создавая в группе обслуживания профили с более жесткими ограничениями.
Если профиль, с которым связана группа обслуживания, изменен каким-либо образом, это изменение автоматически распространяется на группу обслуживания.
* 
Если пользователь является участником нескольких групп обслуживания, активными для данной сессии являются только профили, применимые к группе обслуживания, к которой он привязан в текущий момент. Если пользователь перепривязывается к другой группе обслуживания, то активными становятся профили, применимые к группе обслуживания, к которой он привязан в текущий момент.
Если группа обслуживания связана с несколькими профилями, у этой группы обслуживания есть доступ ко всем информационным элементам, предоставляемым полным набором связанных профилей.
Фильтруйте список отображаемых групп обслуживания, выбирая опции Только выбранные, Только невыбранные или Все.
Дополнительные сведения см. в разделе Группы обслуживания.