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ユーザー (サービスグループ管理)
「ユーザー」ユーティリティでは、サービスグループ管理者はサービスグループのユーザーの追加および削除を行ったり、ユーザー情報を表示したりできます。「ユーザー」ユーティリティを起動するには、管理ホームページで「ユーザー」をクリックします。
サービスグループの各ユーザーについて、「ユーザー」テーブルにフルネーム、電子メール、およびユーザー名が (設定されている場合は) 表示されます。
サービスグループにすでに存在するユーザーをフィルタするには、「ユーザーを検索」フィールドにテキストを入力します。
「ユーザー」ユーティリティでは、次の操作を実行できます。
サービスグループに存在するユーザーを表示および編集する。
サービスグループにユーザーを追加する。
サービスグループからユーザーを削除する。
個々のユーザーを表示しているときにメインの「ユーザー」ユーティリティに戻るには、階層リンクナビゲーションで「ユーザー」をクリックします。
ユーザー情報の表示と編集
ユーザー名をクリックすると、追加のユーザー情報がユーザー情報ページにタブ形式で表示されます。ユーザー情報の編集が終了した後、「保存」をクリックします。
タブ
説明
属性
ユーザー情報。Servigistics InService 管理者が各ユーザーに表示するように設定したその他のエンタープライズ属性も含まれます。属性が最後に更新された日付も表示されます。
Servigistics InService で設定されているエンタープライズ情報管理システム内の属性の値と一致するように各ユーザーのエンタープライズ属性の値を更新するには、「再表示」をクリックします。エンタープライズ属性は一定の間隔で自動的に再表示されます。属性に値がない場合、その属性は表示されません。
エンタープライズ属性およびこれがプロフィールとサービスグループ内のユーザーメンバーシップに与える影響については、エンタープライズ属性についてを参照してください。
製品
ユーザーのプロフィールメンバーシップに基づいてユーザーがアクセス権を持つすべての製品。ユーザーの製品アクセスを表示する対象の所属をドロップダウンリストから選択します。Servigistics InService レベルでは、ダッシュ (-) を選択します。サービスグループでは、サービスグループ名を選択します。選択した所属のみでプロフィールの最終結果が表示されます。
情報エレメント
ユーザーがアクセス権を持つすべての情報エレメント。ユーザーの情報エレメントを表示する対象の所属をドロップダウンリストから選択します。Servigistics InService レベルでは、ダッシュ (-) を選択します。サービスグループでは、サービスグループ名を選択します。選択した所属のみでプロフィールの最終結果が表示されます。
権限
選択した所属でユーザーに付与されている権限。ユーザーの権限を表示する対象の所属をドロップダウンリストから選択します。Servigistics InService レベルでは、ダッシュ (-) を選択します。サービスグループでは、サービスグループ名を選択します。
プロフィール
ユーザーがメンバーであるプロフィール。ユーザーをプロフィールに追加するには、そのプロフィールの横にあるチェックボックスをオンにします。ユーザーをプロフィールから除去するには、そのプロフィールのチェックボックスをオフにします。サービスグループレベルで作成されたプロフィールのみが表示されます。
表示されているプロフィールのリストをフィルタするには、「選択のみ」「未選択のみ」、または「すべて」を選択します。
Servigistics InService にユーザーを初めて追加すると、そのユーザーは各自のエンタープライズ属性に基づいて、適切なすべてのプロフィールに自動的に追加されます。Servigistics InService レベルで作成されたプロフィールにユーザーを明示的に追加できるのは、Servigistics InService 管理者のみです。サービスグループレベルで作成されたプロフィールにユーザーを追加できるのは、サービスグループ管理者のみです。
サービスグループへのユーザーの追加
サービスグループにユーザーを追加するには、次の手順を実行します。
外部ユーザーのサーチ -
Servigistics InService にまだ存在しないが Servigistics InService に追加可能なユーザーは、「ユーザーをサーチ」フィールドにそのユーザー ID の最初の文字を入力し、表示される候補から選択することによって追加できます。追加可能なユーザーは、Servigistics InService で設定されたエンタープライズアイデンティティ管理システム (通常は LDAP) に存在するユーザーです。
内部ユーザーの作成 -
内部ユーザーとは、内部 Servigistics InService システムでの使用を目的としたユーザーであり、Servigistics InService のインストール時に作成されたサイト管理者ユーザーなどのことです。内部ユーザーは Servigistics InService 内に保存され、Servigistics InService で設定されている外部エンタープライズアイデンティティ管理システムには追加されません。
Servigistics InService に内部ユーザーを追加するには、「内部ユーザーを作成」をクリックします。内部ユーザーのユーザー名、フルネーム、電子メールアドレス、およびパスワードを入力し、「保存」をクリックして、内部ユーザーを作成します。
内部ユーザーは、内部 Servigistics InService システムで必要な場合にだけ、適切なユーザーを外部エンタープライズ管理システムから追加できないときに作成します。通常のユーザーは、外部ユーザーのサーチにより、外部エンタープライズアイデンティティ管理システムから追加します。作成された後、あるサービスグループ内に作成された内部ユーザーを管理者がサーチしてほかのサービスグループに追加できます。
ユーザーの削除
ユーザーをサービスグループから除去するには、そのユーザーの横にある「削除」アイコン をクリックします。これにより、そのユーザーの所属はサービスグループから削除されますが、ユーザーが Servigistics InService から除去されることはありません。