サービスグループ管理
  
サービスグループ管理
管理ホームページでは、管理者が管理ユーティリティにアクセスできます。管理ホームページは URL http://<ホスト名>:<ポート>/InService/delivery/scadmin.jsp を使用して起動します。詳細については、Servigistics InService の起動を参照してください。
個々のサービスグループの管理者は管理ホームページから次のユーティリティにアクセスできます。
ユーティリティ
説明
サービスグループの管理者は、サービスグループの動作に関するプリファレンスを設定できます。一部のプリファレンスは Servigistics InService の管理者によってロックされ、サービスグループレベルでは読み取り専用になっている場合があります。
サービスグループの管理者は、サービスグループ内のユーザーコミュニティごとに、権限の付与や部品およびサービス情報へのアクセスの制御が可能です。
サービスグループの管理者は、サービスグループのライセンス設定の表示、オフラインシステムのライセンス認証中に提供されたインストールキーの入力、およびオフラインシステムを手動でライセンス認証する際のコンフィギュレーションファイルの生成を行えます。
サービスグループの管理者は、サービスグループにユーザーを追加、およびサービスグループからユーザーを削除できます。
ユーティリティを起動するには、各ユーティリティのボタンをクリックします。以下のいずれかの方法で、管理ユーティリティ内から管理ホームページに戻ります。
をクリックする
インタフェースの右上にあるサービスグループ名をクリックする
階層リンクナビゲーション内の「管理」リンクをクリックする
メニューアイコン から、以下の操作を選択できます。
「サービスグループを選択」 - 管理者はアクセス可能な個々のサービスグループを切り替えることができます。「サービスグループを選択」ウィンドウで有効なサービスグループのリストから選択します。
「サービスグループをエクスポート」 - そのサービスグループ内のユーザー、プロフィール、オフラインライセンスの情報をまとめたレポートを生成します。必要に応じてレポートのファイル名を編集し、「保存」をクリックします。デフォルトのファイル名は ServiceGroups_<日付スタンプ>.xls です。詳細については、レポートを参照してください。
「バージョン情報」 - このソフトウェアの著作権情報と Servigistics InService のビルト情報が表示されます。
「ヘルプ」 - 管理のヘルプが開きます。
言語の変更
Servigistics InService のユーザーインタフェースは複数の言語で表示できます。インタフェースを表示する言語を変更するには、インタフェースの上部に表示されている言語名をクリックします。使用可能な言語のリストで目的の言語をクリックします。
サービスグループへの直接リンク
ブックマーク内や、Web サイトからサービスグループへのショートカットリンクなどとして、Servigistics InService アプリケーションへの接続に使用される URL に特定のサービスグループを指定できます。これにより、指定したサービスグループにユーザーセッションが自動的にバインドされるので、複数のサービスグループに所属しているユーザーが Servigistics InService にアクセスする際にサービスグループを選択する必要がなくなります。
Servigistics InService の起動に使用される URL の一部としてサービスグループを指定するには、URL の末尾に ?dealer=<サービスグループ名> を追加します。たとえば、Servigistics InService の起動に使用される URL が MyCompany.com:8080/InService/delivery であり、サービスグループの名前が MyDealer であるとします。サービスグループ MyDealer に直接リンクする完全な URL は MyCompany.com:8080/InService/delivery?dealer=MyDealer になります。