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プロフィール
プロフィールを使用すると、管理者はユーザーコミュニティ (個別のユーザーやサービスグループなど) ごとに、ユーザーに権限を付与したり、部品やサービス情報へのアクセスを制御したりできます。個々のユーザーまたはサービスグループが属することができるプロフィールの数に制限はありません。複数のプロフィールに属しているユーザーまたはサービスグループは、各プロフィールで使用可能な部品とサービス情報のすべてにアクセスできます(ユーザーが属するすべてのプロフィールを表示し、ユーザーのプロフィールメンバーシップの全結果を確認するには、ユーティリティを参照してください)。
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ユーザーに権限を付与するためのプロフィールと、サービスグループに部品およびサービス情報へのアクセス権限を付与するためのプロフィールを個別に作成することを強くお勧めします。
「プロフィール」ユーティリティを起動するには、管理ホームページで「プロフィール」をクリックします。
プロフィールごとに、プロフィールの名前とそのプロフィールが作成されたコンテキストに加え、説明 (存在する場合)、そのプロフィールが最後に更新された日付が表示されます。Servigistics InService レベルで作成されたプロフィールにはサイトのコンテキストが表示され、サービスグループ内に作成されたプロフィールにはサービスグループ名が表示されます。
「プロフィールを表示するサービスグループを選択」フィールドから 1 つ以上のサービスグループを選択することで、プロフィールを表示するコンテキストを選択します。このフィールドをクリックすると、選択可能なすべてのコンテキストを含むドロップダウンリストが表示されます。または、このフィールドにテキストを入力してフィルタすることで、特定のコンテキスト名に絞り込みます。Servigistics InService レベルで作成されたプロフィールを表示するには「OEM」を選択します。ビューから個々のコンテキストを除去するには、その名前の横にある X をクリックします。現在のビューからすべてのコンテキストを除去するには、そのフィールドの横にある X をクリックします。
プロフィールのリストを名前によってさらにフィルタするには、「プロフィールを検索」フィールドにテキストを入力します。
「プロフィール」ユーティリティから、次の操作を実行できます。
• 「プロフィールを作成」をクリックして新規プロフィールを作成します。空のプロフィールページで、プロフィールの名前と、必要に応じて説明を入力し、プロフィールのタイプを選択します。名前は一意である必要があり、そのプロフィールが作成された後で編集することはできません。いくつかのタブをクリックして、プロフィール情報を定義します。「保存」をクリックしてプロフィールを作成します。
• プロフィールを表示および編集するには、プロフィールの名前をクリックします。プロフィールページで、いくつかのタブをクリックして、プロフィール情報を確認および編集します。「保存」をクリックして変更を確定します。
• サービスグループのコンテキスト内からそのサービスグループ内に作成されたプロフィールを表示して編集するには、メニューアイコン から「サービスグループを選択」を選択し、そのサービスグループを選択します。終了後、Servigistics InService コンテキストに戻るには、青色の矢印 をクリックするか、「サービスグループを選択」ウィンドウで「OEM」を選択します。
サービスグループ管理者が次回にログインしたときに、Servigistics InService 管理者によって加えられたそのサービスグループ内のプロフィールに対するすべての変更が、そのサービスグループ管理者に通知されます。
• プロフィールを削除するには、そのプロフィールの横にある「削除」アイコン をクリックします。プロフィールを削除しても、そのプロフィールに関連付けられているユーザーやその他の情報は削除されません。
個々のプロフィールページを表示しているときにメインの「プロフィール」ユーティリティに戻るには、階層リンクナビゲーションで「プロフィール」リンクをクリックします。
プロフィール情報の表示と編集
プロフィール情報を表示および定義するには、プロフィールページのタブを使用します。プロフィール情報の入力または編集が終了した後、「保存」をクリックします。
タブ
説明
プロフィールアイデンティティ情報
• 「名前」 - プロフィールの名前。名前は一意である必要があり、そのプロフィールが作成された後で編集することはできません。
• 「プロフィールタイプを選択」 - プロフィールの使用目的に基づいて、プロフィールのタイプとして「技術者」または「公開」を選択します。以前のリリースで作成されたプロフィールは、そのプロフィールを次回編集するときにこの値を設定しなければならない場合があります。
使用可能なプロフィールタイプのリストを設定するには、ファイル codebase.war/com/ptc/sc/configs/profileTypes.xml を編集します。
• 「説明」 - プロフィールの説明。
製品
このプロフィールに関連付けられているユーザーがアクセス権を持つ製品情報。「展開」アイコン と「折りたたみ」アイコン を使用して、階層ノードの表示/非表示を切り替えます。
このプロフィールにすべての製品階層を含めるには、「すべて選択」をクリックします。製品階層ツリーで個々のノードを選択すると、そのノードに加え、現在存在しているすべての子ノード、および将来追加されるすべての子ノードがプロフィールに含められます。一部のアイテムが選択されているノードには「一部選択済み」インジケータが表示されます。
情報エレメント
このプロフィールに関連付けられたユーザーがアクセスできる情報エレメント。情報タイプと追加のアクセスオプションがあります。
「情報タイプ」の横にある青い矢印 、または追加のアクセスオプションをクリックすると、そのセクションが展開されます。各セクションで、そのプロフィールに含めるオプションを個別に選択するか、「すべて選択」を選択してセクション内のすべてのアイテムを含めます。
詳細については、アクセスオプションのカスタマイズを参照してください。
権限
このプロフィールによって付与される適切な権限セットを選択します。権限セットには次のものがあります。
• 「InService 管理」 - Servigistics InService を管理する権限
• 「すべての部品でサーチ」 - すべての製品で個々の部品をサーチする権限
• 「価格と在庫状況にアクセス」 - 価格と在庫状況の情報にアクセスする権限
• 「注文を送信」 - 注文を送信する権限
• 「ブック印刷を作成」 - ユーザーが選択したサービス情報のブックプリントアウトを生成する権限
• 「注記を作成」 - 注記を表示、作成、更新、および削除する権限
• 「注記を表示」 - 注記を表示する権限
• 「注記を共有」 - 注記を表示、作成、および共有する権限
• 「すべてのフィードバックを表示」 - すべてのユーザーから送信されたフィードバックを表示する権限
• 「ライセンス認証」 - Web ライセンス認証を使用して、オフラインシステムをアクティブ化する権限
• 「コンテンツを更新」 - オフラインシステム上のサービス情報を更新する権限
• 「コンテンツをダウンロードおよび更新」 - オフラインシステム上のサービス情報をダウンロードおよび更新する権限
• 「リストを共有」 - ショッピングリストをサービスグループの組織と共有する権限
オフラインシステムの詳細については、Servigistics InService Offline システムの展開を参照してください。
属性
このプロフィールに適用する属性値を指定します。現在マッピングされているすべてのエンタープライズ属性がリストされます。
このプロフィールの「エンタープライズ属性の同期を有効にする」チェックボックスがオンになっている場合、システム内のユーザーのエンタープライズ属性値が、そのプロフィールに定義されているエンタープライズ属性と照らして一定の間隔でチェックされます。エンタープライズ属性と、プロフィールによってこれがどのように使用されるかについては、エンタープライズ属性についてを参照してください。
プロフィールに属性値を追加するには、属性の横にある「追加」アイコン をクリックし、「値」フィールドに適切な値を入力します。1 つの属性に対して、値の異なる複数のエントリを追加できます。エンタープライズアイデンティティ管理システムでもサポートされている場合、属性の 1 つのエントリに複数の値をセミコロン区切りリストとして指定できます。1 つの属性に複数の値が指定されている場合、新規ユーザーはその複数の値のうちのいずれか 1 つとだけ一致する必要があります。
属性に対して値がすでに指定されている場合、属性名の横にある青色の矢印 をクリックすると、現在指定されている属性値が表示され、それを確認および編集できます。
プロフィールから属性値を除去するには、その横にある「削除」アイコン をクリックします。
ユーザー
このプロフィールに含まれているすべてのユーザーが表示されます。
そのプロフィールに定義されているエンタープライズ属性と一致しない場合でも、「ユーザーを検索」テキストフィールドで既存の Servigistics InService ユーザーをサーチして選択することでプロフィールに明示的に追加できます。
プロフィールからユーザーを削除するには、そのユーザーの横にある「削除」アイコン をクリックします。
サービスグループ
このプロフィールに関連付けられているサービスグループ。リストにはシステムに存在するすべてのサービスグループが表示され、いずれも選択可能です。
選択したサービスグループは、このプロフィールで許可されている製品、情報エレメント、権限にアクセスできます。サービスグループの管理者は、サービスグループ内でさらに限定的なプロフィールを作成して、サービスグループのメンバーに表示する内容を管理できます。
サービスグループが関連付けられているプロフィールがなんらかの方法で変更された場合、その変更は自動的にサービスグループに反映されます。
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ユーザーが複数のサービスグループのメンバーである場合は、現在バインドされているサービスグループに適用可能なプロフィールのみが、そのセッションでアクティブになります。ユーザーがサービスグループのバインドを切り替えると、現在バインドされているサービスグループに適用可能なプロフィールが、アクティブなプロフィールになります。
複数のプロフィールに関連付けられているサービスグループは、関連付けられているすべてのプロフィールで許可されているすべての情報エレメントにアクセスできます。
表示されているサービスグループのリストをフィルタするには、「選択のみ」、「未選択のみ」、または「すべて」を選択します。
詳細については、サービスグループを参照してください。