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Stato server
Tramite l'utilità Stato server è possibile visualizzare una panoramica dei processi server. È possibile accedere a questa utilità facendo clic su Utilità di sistema nella home page Amministrazione, quindi su Stato server. L'utilità Stato server genera i valori nella pagina per fornire una panoramica dello stato di importanti processi server, incluso il numero di utenti attivi correnti nel sistema.
Se si è all'interno di un ambiente cluster, è possibile visualizzare lo stato dei processi in tutti i computer del cluster.
Organizzazione pagina
Nella parte superiore della pagina vengono visualizzati i link riportati di seguito.
• Il link Contatta supporto tecnico consente di inviare informazioni sullo stato del server al supporto tecnico PTC e di associarle a un numero di chiamata di supporto esistente. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione e invio di informazioni sul server.
• Il link Strumenti di monitoraggio, disponibile solo agli utenti del gruppo Amministratori del sito e agli utenti elencati nella proprietà wt.util.jmx.AccessUtil.siteAdministrators. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo degli strumenti di monitoraggio.
Quando vengono visualizzati i dati che hanno determinato lo scorrimento della pagina, è possibile fare clic su qualsiasi link Torna all'inizio per tornare all'inizio della pagina Stato server.
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Il testo rosso visualizzato nella pagina indica le aree problematiche. Se il testo rosso rappresenta i valori calcolati, i valori presentati hanno superato le soglie configurate. Per informazioni sulle soglie, vedere Informazioni sui valori soglia dello stato server.
I valori di data e ora riportati alla fine della pagina Stato server indicano l'intervallo di tempo in cui sono stati raccolti i dati presentati.
Dettagli informazioni sullo stato
La tabella disponibile nella pagina contiene le informazioni elencate di seguito:
• informazioni sul server stesso
• informazioni sulla memoria disponibile dal sistema host
I dati si trovano nelle righe sotto il titolo Dati method server. Questi dati vengono raggruppati in modo da consentire di individuare facilmente informazioni quali, ad esempio, utilizzo della memoria, statistiche del sistema operativo, richieste servlet e contesti di metodo. Le richieste servlet vengono ulteriormente raggruppate in base all'applicazione Web che sta elaborando la richiesta.
• Le richieste servlet del tipo Richieste servlet - Generale rappresentano le richieste dirette all'applicazione Web Windchill.
Molti degli indicatori di stato nella pagina Stato server forniscono due punti dati identificati dalle intestazioni di colonna Recenti e Baseline.
• Il valore inserito sotto l'intestazione di colonna Recenti fornisce dati sull'intervallo acquisito più recente. Il valore presentato nella colonna Recenti riflette le informazioni sul sistema raccolte a partire da poco tempo fa fino al momento presente. Se si fa clic su un valore collegato in una colonna Recenti, viene visualizzato un grafico in tempo reale dei dati costantemente aggiornati (per tornare alla pagina Stato server, utilizzare il pulsante indietro del browser).
• Il valore memorizzato nella colonna Baseline fornisce dati di confronto basati sulle statistiche disponibili dall'ultima reimpostazione della baseline eseguita da un client JMX o, nel caso non sia stata eseguita alcuna reimpostazione, dall'ultimo avvio del processo. Utilizzare le statistiche della baseline per fornire una visione a lungo termine di ciò che accade normalmente nel sistema dall'avvio. È possibile scegliere di reimpostare le statistiche per acquisire una cronologia specifica. Ad esempio, è possibile reimpostare le statistiche della baseline se è stata apportata qualche modifica che non richiede un riavvio o reimpostare le statistiche della baseline subito prima di eseguire un benchmark.
Non tutte le statistiche forniscono un'opzione di reimpostazione. Quando disponibile, l'operazione resetBaselineStatistics nell'MBean corrispondente consente all'utente di reimpostare una statistica specifica. Per i dettagli su MBean, vedere la sezione riportata di seguito.
Se si fa clic su un valore collegato in una colonna Baseline, viene visualizzato un grafico cronologico dei dati (per tornare alla pagina Stato server, utilizzare il pulsante indietro del browser).
Gli indicatori di stato, ad esempio gli indicatori di utilizzo della memoria e la statistica Tempo di attività forniscono un solo valore che si applica all'istante corrente piuttosto che dati aggregati in un intervallo di tempo. In questi casi, non è fornita alcuna baseline.
Dettagli su MBean per i campi della pagina Stato server
Molti dei valori visualizzati nella pagina Stato server vengono calcolati utilizzando MBean JMX. Nella tabella riportata di seguito viene mostrata l'etichetta del campo della pagina Stato server, quindi vengono identificati il percorso e gli attributi dell'MBean utilizzati per generare il valore del campo.
Campo Stato server
Percorso dell'MBean
Attributi dell'MBean
In blocco
com.ptc > Dumper
DeadlockedThreadIds
Quando il valore è Sì, viene visualizzato come testo rosso.
Memoria di sistema disponibile
Carico medio (disponibile per i server non Windows)
com.ptc > java.lang > OperatingSystem
FreePhysicalMemorySize
TotalPhysicalMemorySize
FreeSwapSpaceSize
TotalSwapSpaceSize
SystemLoadAverage (disponibile per i server non Windows)
Tempo di attività
com.ptc > java.lang > Runtime
Uptime
Tempo trascorso in garbage collection
com.ptc > Monitors > GarbageCollection
PercentTimeSpentInGCThreshold
RecentPercentTimeSpentInGC
OverallPercentTimeSpentInGC
Heap
Generazione permanente
com.ptc > Monitors > Memory
HeapPercentUsageThreshold
HeapPercentUsage
PermGenPercentUsageThreshold
PermGenPercentUsage
Tempo CPU usato dal processo
com.ptc > Monitors > ProcessCpuTime
ProcessPercentCpuThreshold
RecentCpuData
AverageProcessPercentCpu
Contesti di metodo
Tempo in contesti metodo
com.ptc > Monitors > MethodContexts
MaxAverageActiveContextsThreshold
RecentStatistics
BaselineStatistics
Richieste servlet - <tipo>
dove i tipi di richieste servlet sono:
Generale
com.ptc > WebAppContexts > webAppContext > Monitors > ServletRequests
dove il contesto dell'applicazione Web è il percorso dell'applicazione Web /InService.
MaxAverageActiveRequestsThreshold
RequestTimeWarnThreshold
RecentStatistics
BaselineStatistics
Attributi per tutti i valori tranne Sessioni attive
Richieste servlet - Generale
Sessioni attive
com.ptc > WebAppContexts > windchillWebAppPath > Monitors > ServletSessions
MaxAverageActiveSessionsThreshold
ActiveSessions
BaselineStatistics
Utenti attivi correnti
com.ptc > Monitors > ActiveUsers
TotalActiveUserCount
Server manager principale
com.ptc > ServerManager
CacheMaster
JmxServiceURL
Gli attributi vengono utilizzati per determinare quale server manager è il server manager principale e visualizzare l'URL JMX di accesso remoto per ogni server manager (presuppone che l'utente sia un amministratore del sistema e l'accesso remoto sia stato configurato).