Una commessa rappresenta un'unità di lavorazione, comprendente informazioni quali una descrizione della lavorazione, la categoria di lavorazione della commessa, l'inizio e la fine pianificati ed effettivi e la priorità della lavorazione. Una commessa può includere i requisiti in termini di personale, risorse di elaborazione e materiali necessari per il completamento della lavorazione. Una commessa fa riferimento a una o più definizioni di lavorazione.

L'immagine seguente mostra lo schema per gli oggetti di database delle commesse: