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Performance Advisor エージェントを使用した PTC への診断データの送信
「エージェントを設定」タブの「診断データの場所」に、Performance Advisor レポートが PTC に送信される前に保存されるデフォルトの場所が示されています。このレポートをデフォルトの場所に保存しない場合、別の場所を指定し、「設定を保存」をクリックします。Performance Advisor エージェントが Windchill とは異なるマシンにインストールされている場合、pa_agent_conf.xml ファイル内の <folderAccessibleForAgent> エレメントで診断データの場所を更新します。
Performance Advisor レポートは、次の命名フォーマットで .zip ファイルに保存されます。
<GUID><SCN><yyMMddHHmmSS フォーマットのタイムスタンプ>.zip
例 425103ce584fea5391570acc920d1f101a25d6c8_7A1318853_160913000100285.zip
Performance Advisor レポートは、システムの以下のディレクトリに保存されます。
<Windchill>/utilities/PeformanceAdvisor/reports/PAA、ここで <Windchill> は Windchill インストールディレクトリです。
Performance Advisor エージェントは指定されている Windchill の場所からレポート zip ファイルを選択し、<PA_エージェント>/Reports/collect フォルダに移動します (ここで <PA_エージェント> は Performance Advisor エージェントのインストールディレクトリ)。Performance Advisor エージェントは 24 時間が経過するとレポートを PTC に送信し、レポートのコピーが <PA_エージェント>/Reports/sent フォルダに保存されます。
Performance Advisor エージェントを有効にすると、WAReportSendManager キューが作成されなくなります。
クラスタ Windchill 環境での Performance Advisor エージェント
Performance Advisor エージェントはどのノードで動作するでしょうか?
クラスタ環境では、Performance Advisor エージェントはデフォルトでマスターノードにインストールされます。マスターノードで通信用のアウトバウンドポートを開放することに制約がある場合、PTC System Monitor 5.1 インストーラを使用してほかのノードに Performance Advisor エージェントをインストールできます。Performance Advisor エージェントはクラスタ環境内のいずれのノードでも動作でき、管理者がノードを選択できます。
Performance Advisor エージェントをインストールした後で有効にする方法は?
Windchill のインストール時に「システム情報および診断情報を送受信するように設定」チェックボックスをオフにした場合、Performance Advisor エージェントはインストールされますが、有効にはなりません。PA エージェントを有効にするには、Performance Advisor for PTC Windchill ユーティリティをアクティブ化します。
診断レポートはクラスタ環境のどこに保存されますか?
診断データを保管する共有の場所を指定する必要があります。Windchill 診断レポートは共有の場所に生成されて保管されます。Performance Advisor エージェントは、診断レポートを選択し、安全なチャネルを介して PTC に送信します。
ホストを再設定した Windchill 環境での Performance Advisor エージェント
Windchill 環境でホストを再設定する前に、以下のステップを実行する必要があります。
1. PA エージェントユーティリティを使用して Performance Advisor エージェントをアンインストールします。
2. Windchill 環境でホストを再設定します。
3. Windchill を起動し、「Performance Advisor for PTC Windchill」ユーティリティから SCN を再検証します。