Elimina ticket
Utilizzare questa azione per eliminare il ticket specificato.
Utilizzo dell'azione Elimina ticket
Per utilizzare questa azione nel workflow, connetterla a ThingWorx Flow. Per connettersi al flusso, attenersi alla procedura descritta di seguito.
1. Trascinare l'azione
Elimina ticket presente nel connettore
Zendesk nell'area di lavoro, posizionare il puntatore del mouse sull'azione e quindi fare clic su
o fare doppio clic sull'azione. Viene visualizzata la finestra di azione Elimina ticket.
2. Se necessario, modificare il nome dell'Etichetta. Per default, il nome dell'etichetta corrisponde al nome dell'azione.
| Se è già stata aggiunta un'autorizzazione per Zendesk, selezionare un'autorizzazione dall'elenco. |
4. Nel campo ID ticket selezionare o specificare l'ID del ticket che si desidera eliminare.
5. Fare clic su Fine.