• Bei Problemen mit der Lizenzierung überprüfen Sie die ThingworxNavigateLicensingConfigurator-install Protokolle an folgendem Speicherort:

• Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist, erhöhen Sie das Timeout auf der Seite Verbindung zum Lizenzserver.

• Wenn Sie bezüglich des Status Ihrer Lizenz unsicher sind, führen Sie folgende Schritte aus, um zu überprüfen, ob Sie eine vollständige, kostenpflichtige Lizenz oder eine beschränkte Testlizenz haben.

◦ Zugriff ThingWorx Composer über [http oder https]://[host]:[port]/Thingworx.

◦ Klicken Sie unter Überwachung auf Untersystem > Einstellungen für Lizenzierungs-Untersystem.

◦ Überprüfen Sie Ihre lizenzierten Entitäten:

▪ Eine Liste von lizenzierten Entitäten wird angezeigt: Sie haben eine vollständige Lizenz bereitgestellt.

▪ Es werden keine Entitäten angezeigt: Sie verwenden eine Testlizenz.

• Wenn Sie einen Web-Proxy zwischen Ihrem ThingWorx Server und dem Internet eingerichtet haben, fügen Sie die Proxy-Server-Details in der Datei platform-settings.json hinzu. Weitere Informationen finden Sie im ThingWorx Hilfe-Center im Abschnitt "Verbindungseinstellungen für Lizenzierung" des Themas platform-settings.json – Konfigurationsdetails.