고객 경험 페이지 개요
탐색기에서 품질 컨텍스트를 확장하고 고객 경험을 클릭하여 고객 경험 페이지를 사용할 수 있습니다. 이 페이지를 통해 지정된 워크플로 상태에서 Windchill Customer Experience Management 고객 경험을 볼 수 있습니다.
Windchill Customer Experience Management를 사용하여 고객이 고객 경험으로 기록한 제품 품질 문제를 수집, 문서화, 추적, 경향 파악 및 보고할 수 있습니다. 자세한 내용은
Windchill Customer Experience Management 프로세스를 참조하십시오. 고객 경험은
고객 경험 테이블에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 고객 경험 객체에 대한 자세한 내용은
고객 경험 정보 페이지 항목을 참조하십시오.
테이블 보기 변경
고객 경험 목록에서 보기를 선택하여 테이블에 표시되는 고객 경험을 제한할 수 있습니다.
다음 보기를 사용할 수 있습니다.
• 열림 - 열려 있는 모든 고객 경험을 봅니다.
• 취소됨 - 취소된 모든 고객 경험을 봅니다.
• 닫힘 - 닫힌 모든 고객 경험을 봅니다.
• 진행 중 - 활동이 진행 중인 모든 고객 경험을 봅니다. 고객 경험 평가에 따른 고객 경험, 제품 조사, 일반 제품 및 규제 보고 활동 등이 여기에 해당합니다.
• 모두 - 현재 및 이전 고객 경험을 비롯한 모든 고객 경험을 봅니다.
열 정보
고객 경험 테이블에 대한 사용자 고유의 보기를 정의하려면
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