규제 결정 활동 작성
고객 경험 평가자 역할에 지정된 경우 다음 절차를 따라 규제 결정 활동을 작성합니다.
1. 고객 경험을 평가할 때 특정 제품에 대한 행에서 새 제품 활동 아이콘
을 클릭합니다.
| 워크플로가 평가 또는 진행 중 워크플로 상태인 경우 고객 경험 정보 페이지의 고객 경험 관리 탭에서도 제품 활동을 시작할 수 있습니다. |
2. 유형 목록에서 규제 결정의 유형을 선택합니다. 이 필드는 필수 항목입니다.
◦ 규제 결정 호주
◦ 규제 결정 캐나다
◦ 규제 결정 eMDR
◦ 규제 결정 이스라엘
◦ 규제 결정 일본
◦ 규제 결정 의료기기 사고
3. 필요한 경우 규제 활동 섹션 아래의 필드를 채웁니다. 고객 경험 평가자는 활동 텍스트 필드를 사용하여 이 활동에 대해 작업 중인 사람들에게 메모를 전송할 수 있습니다.
4. 규제 결정 섹션 아래의 필드를 채웁니다. 제출 필드는 필수 필드입니다. 이 섹션의 필드는 활동의 워크플로를 제어합니다.
◦ 제출 필드에서 예를 선택하고 결정 날짜 필드에 날짜를 입력한 경우 규제 활동에 대한 워크플로가 결정 상태를 건너뛰고 작성 상태로 이동합니다.
◦ 제출 필드에서 아니요를 선택하고 결정 날짜 필드에 날짜를 입력한 경우 규제 활동에 대한 워크플로가 바로 닫힘 워크플로 상태로 이동합니다.
◦ 다른 모든 경우에는 활동의 워크플로 상태가
결정 상태로 이동합니다. 평가자가 보고 가능성에 대한 결정을 내리지 않았으므로 결정 임무가 보고서 필요 여부를 결정하는 규제 보고서 검토자에게 보내집니다. 검토자가 고객 경험이 보고 가능하다고 결정한 경우 활동이 계속
작성 상태가 됩니다. 자세한 내용은
결정 세부내용 입력을 참조하십시오.
◦ 필요한 경우
결정 코드 필드에 정보를 입력할 수 있습니다. 검색 아이콘
을 클릭하고
분류 선택 창의 분류 트리에서 항목을 선택합니다.
5. 마침을 클릭하여 규제 활동을 다음 워크플로 상태로 이동합니다.
