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PTC への診断データの送信
PA エージェントユーティリティが設定されている場合のデータの送信
PA エージェントユーティリティが設定されている場合、「エージェントを設定」タブの「診断データの場所」に、Performance Advisor レポートが PTC に送信される前に保存されるデフォルトの場所が示されています。このレポートをデフォルトの場所に保存しない場合、別の場所を指定し、「設定を保存」をクリックします。
Performance Advisor レポートは、次の命名フォーマットで .zip ファイルに保存されます。
<GUID><SCN>timestamp in yyMMddHHmmSS format>.zip
例: 425103ce584fea5391570acc920d1f101a25d6c8_7A1318853_160913000100285.zip
Performance Advisor レポートは、システムの以下のディレクトリに保存されます。
<Windchill>/utilities/PeformanceAdvisor/reports/PAA、ここで <Windchill> は Windchill インストールディレクトリです。
Performance Advisor エージェントは指定されている Windchill の場所からレポート zip ファイルを選択し、<PA_エージェント>/Reports/collect フォルダに移動します (ここで <PA_エージェント> は Performance Advisor エージェントのインストールディレクトリ)。Performance Advisor エージェントは 24 時間が経過するとレポートを PTC に送信し、レポートのコピーが <PA_エージェント>/Reports/sent フォルダに保存されます。
Performance Advisor エージェントを有効にすると、WAReportSendManager キューが作成されなくなります。
PA エージェントユーティリティが設定されていない場合のデータの送信
PA エージェントユーティリティが設定されていない場合、Performance Advisor レポートは Windchill ボルトの Windchill Performance advisor という名前のフォルダ内に WTDocument コンテンツとして保存されます。このレポートは定義されている頻度で PTC に自動的に送信されます。送信されたレポートはボルトの Windchill Performance advisor/Sent 内にリストされ、10 日間保持された後、自動的に削除されます。ボルト上のこれらのレポートには、サイトフォルダブラウザページから Windchill サイト管理者のみがアクセスできます。「通信遅延」プリファレンスが true に設定されている場合、レポートはサイト管理者に表示され、24 時間の遅延で PTC に送信されます。
レポートを Windchill ボルトに保存することで、単一ノードへの依存が解消され、レポートを誤って送信し損なうことがなくなります。
クラスタ Windchill 環境での Performance Advisor エージェント
Performance Advisor エージェントはどのノードで動作するでしょうか?
クラスタ環境では、Performance Advisor エージェントはすべてのノードにインストールされます。診断レポートはマスターノードによって送信されます。Performance Advisor エージェントはクラスタ環境内のいずれのノードでも動作でき、管理者がノードを選択できます。
診断レポートはクラスタ環境のどこに保存されますか?
PA エージェントが設定されている場合
レポートはマスターノード上の以下の場所に保存されます。
<Windchill>/utilities/PeformanceAdvisor/reports/PAA、ここで <Windchill> は Windchill インストールディレクトリです。
Performance Advisor エージェントは、診断レポートを選択し、安全なチャネルを介して PTC に送信します。
PA エージェントが設定されていない場合
レポートは Windchill ボルトの Windchill Performance advisor という名前のフォルダ内に WTDocument コンテンツとして保存されます。
切断された Windchill サイトからはどのような方法で診断レポートを送信できますか?
Performance Advisor エージェントは Windchill が格納されていないマシンに展開できます。
「エージェントを設定」タブで、診断データを保管する共有の場所を指定します。Windchill 診断レポートは共有の場所に生成されて保管されます。
これにより、エージェントを使用して、Windchill サーバーから生成された診断データを PTC に送り返すことが可能になります。Performance Advisor エージェントからデータの転送ができるように、Windchill サーバーで適切な設定を行う必要があります。
ホストを再設定した Windchill 環境での Performance Advisor エージェント
Windchill 環境でホストを再設定する前に、以下のステップを実行する必要があります。
1. PAAgentService_Uninstall コマンドを使用して Performance Advisor エージェントをアンインストールします。
2. Windchill 環境でホストを再設定します。
3. Windchill を起動します。