ポップアップブロッカーによる妨害
Web ブラウザおよびサードパーティアプリケーションの多くは、ローカルマシンで不要なポップアップが開かないようポップアップブロッカー機能を備えています。この機能によって、新しいウィンドウを自動的に開く Windchill の操作が妨げられ、オブジェクトコンテンツのダウンロードなど、必要な機能を実行できないことがあります。たとえば、Windchill ドキュメントのコンテンツファイルを表示中にエラーが発生した場合は、このセクションの手順を実行して問題を解決できる場合があります。
Firefox でのポップアップブロッカーによる妨害
Firefox の場合、Windchill サーバードメインを許可サイトに指定するとポップアップブロッカーの妨害を回避できます。たとえば、Windchill ホームページの URL が http://www.mycompany.com/Windchill で始まる場合は、次の手順で "mycompany.com" を許可サイトのリストに追加します。
1. 「ツール」メニューの「オプション」を選択します。
2. 「コンテンツ」アイコンをクリックします。ウィンドウで、「ポップアップウィンドウをブロックする」チェックボックスの横にある「例外サイト」ボタンをクリックします。
3. 「許可サイト - ポップアップ」ウィンドウが表示されます。
4. 「サイトのアドレス」フィールドに「mycompany.com」と入力します。
5. 「許可」をクリックし、「OK」をクリックします。
Firefox では、ポップアップをブロックするためにポート番号がホスト名の一部として処理されます。Windchill サーバーがデフォルト以外のポート番号で通信しており、Web ブラウザとして Firefox を使用している場合は、ポート番号を含むホスト名を許可サイトのリストに追加する必要があります。つまり、Windchill ホームページの URL が http://mycompany.com:8080/Windchill または https://mycompany.com:8080/Windchill で始まる場合は、許可サイトのリストに "mycompany.com:8080" を追加します。
Internet Explorer でのポップアップブロッカーによる妨害
Internet Explorer の場合、Windchill サーバーが信頼するリストに含まれていても、ローカルのイントラネットゾーンに含まれていなければ、ポップアップによる妨害が発生することがあります。これを防ぐには、ローカルのイントラネットゾーンに Windchill サーバーを追加します。それにより、Internet Explorer にファイルのダウンロードプリファレンスのプロンプトが自動的に表示され、ポップアップブロッカーが無効になります。
このプリファレンスを有効にするには、以下の手順を実行します。
1. Internet Explorer の「ツール」メニューの「インターネットオプション」を選択します。
2. 「セキュリティ」タブに移動して、「イントラネット」アイコンをクリックします。
3. 「サイト」ボタンをクリックします。
「イントラネット」ウィンドウが表示されます。
4. 「詳細設定」ボタンをクリックします。
5. 「次の Web サイトをゾーンに追加する」フィールドに Windchill サーバーの名前を入力して、「追加」をクリックします。
6. 「OK」をクリックします。
これでローカルのイントラネットゾーンに Windchill サーバーが追加されます。