Informes de calidad

Un informe es el resultado de una consulta predefinida que se ejecuta a una hora determinada sobre un conjunto de datos empresariales, a menudo con parámetros que se introducen en el momento de ejecutar el informe. Los informes se pueden utilizar con varios fines, como la identificación de tendencias, el resumen de información sobre objetos concretos y la identificación de objetos en determinados estados. Los informes se pueden generar en varios formatos de salida, tales como PDF, XML, HTML, XML y CSV, en función de las necesidades y de la definición de cada informe.

De forma estándar se pueden abrir informes de calidad que utilizan las propiedades de informes de Jasper en el sistema de informes de Jasper. Si se ha instalado Cognos y desea seguir utilizándolo para generar informes de calidad, se pueden configurar las siguientes propiedades en el sistema de informes de Cognos:

• Para Informe de historial de CAPA, actualice la propiedad CAPA.wbr.report.names.properties.xconf en el fichero xconf.

• Para Informe de historial de no conformidad e Informe de material de no conformidad, actualice la propiedad NC.wbr.report.names.properties.xconf en el fichero xconf.

• Para Informe de historial de experiencia de cliente, actualice la propiedad CEM.wbr.report.names.properties.xconf en el fichero xconf.