Propriétaires de plan d'action internes et externes
En tant que planificateur CAPA, vous pouvez affecter un plan d'action à un propriétaire interne ou externe. Les propriétaires internes peuvent exécuter des plans d'action correctifs et préventifs tandis que les propriétaires externes ne peuvent exécuter que des plans d'action correctifs.
Propriétaires de plan d'action internes
Les propriétaires de plan d'action internes sont membres de votre organisation. En tant que propriétaire de plan d'action interne, vous pouvez utiliser la liste Type d'action pour sélectionner l'une des actions suivantes :
• Correction
• Action corrective (terminée)
• Action corrective (prévue)
• Action préventive (terminée)
• Action préventive (prévue)
Une fois l'état Plan terminé, les propriétaires internes sont contactés pour exécuter le plan d'action.
Propriétaires de plan d'action externes
Les plans d'action sont parfois affectés à un propriétaire externe à la société, par exemple un fournisseur. Lorsqu'un fournisseur doit exécuter un plan d'action, cette tâche est appelée Demande d'action corrective du fournisseur ou SCAR (Supplier Corrective Action Request).
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Les administrateurs système doivent offrir aux fournisseurs une connexion système pour exécuter le plan d'action.
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En tant que propriétaire de plan d'action externe, vous pouvez utiliser la liste Type d'action pour sélectionner l'une des actions suivantes :
• Action corrective du fournisseur (terminée)
• Action corrective du fournisseur (planifiée)
Une fois l'état
Plan d'action terminé, les propriétaires de plan d'action internes et externes sont contactés pour exécuter le plan d'action. Pour plus d'informations, consultez la section
Exécution d'une tâche du plan d'action.
