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電子メール通知の設定
Windchill RV&Sユーザーは、新しいアイテムがサブミットされたりアイテムの情報が変更されたりした場合に、電子メール メッセージで通知を受けることができます。この機能は、新しいサブミットや既存のアイテムの状態変更をレビューして承認する必要があるユーザーや、自分に割り当てられたアイテムで作業する必要があるユーザーに役立ちます。また、通知によって、ユーザーがプロジェクトの進行状況を常に把握できるようになります。
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電子メール通知は、プロジェクト、タイプ、およびフィールドの表示規則に従います。特定のプロジェクトやタイプに関連するアイテムの電子メール通知を受け取ることができるのは、そのプロジェクトやタイプを表示できるユーザーだけです。また、電子メール通知に含まれるのは、表示する権限があるフィールドだけです。詳細については、ワークフローとドキュメント プロジェクトの表示の設定を参照してください。
電子メール通知は、Windchill RV&SServer のタイムゾーンで評価されます。
規則を作成することにより、1 つまたは複数のユーザー電子メール通知を送信するようにWindchill RV&Sを構成できます。規則は条件で構成されます。条件とは、通知対象にする特定のアイテム フィールドの変更を論理式で表したものです。たとえば、自分に割り当てられた新しい問題がサブミットされるたびに電子メールを送信するという 1 つの条件からなる単純な規則を作成できます。同様に、自分に割り当てられた新しい問題がサブミットされるときと、既存の問題が自分に割り当てられたときに電子メールを送信するという 2 つの条件からなる複雑な規則を作成できます。規則には、必要に応じていくつでも条件を含めることができます。
電子メール メッセージにはアイテムに関する情報が表示されます。これには、アイテム タイプ、ID、サマリー、アイテムを編集したユーザーと編集日時、アイテムへのハイパーリンク、変更されたフィールドなどが含まれます。
オプションとして、タイプごとに追加の通知フィールドを選択することもできます。この追加の通知フィールドは、ユーザーに送信される通知用電子メールに含まれます。追加の通知フィールドは、デフォルトのヘッダー セクションと Modified Fields セクションの間に、独立した Notification Fields セクションとして表示されます。
Windchill RV&SServer が電子メール送信時に使用する文字セットを選択することもできます。文字セットを制御するプロパティは、次のファイルに含まれています。
installdir/config/properties/is.properties
国際化に対応するデフォルトの文字セットは次のとおりです。
java.system.property.smtpencoding=UTF-8
電子メール通知の権限
GUI で電子メール通知を設定するには
Web インタフェースで電子メール通知を設定するには
電子メール通知のトラブルシューティング