Les structures de serviceWindchill Service Information Manager peuvent se voir associer une relation configurée avec des modèles de produits personnalisés. Ces modèles doivent présenter le sous-type WTPart, identifié comme Article dans l'utilitaire Gestion d'attributs et de types. Un sous-type de modèle de produit Article définit généralement un sous-type de base commun avec des sous-types enfants d'instance et racines distincts.

Windchill doit être configuré de manière à rechercher ces modèles de produits dans le fichier sis.properties.xconf.