Evaluación de una nueva no conformidad
En el paso de evaluación, un usuario autorizado o evaluador evalúa la información recibida durante la entrada y determina si esta cumple los criterios de una no conformidad, si se debería investigar o si se debería cancelar.
Si el evaluador especifica que el informe no cumple los criterios para una no conformidad, este avanza al paso de cierre sin que se puedan realizar pasos adicionales.
Si el usuario tiene asignado el rol de evaluador de no conformidad, se debe utilizar el procedimiento siguiente para evaluar una nueva no conformidad:
1. En la página Inicio 
, pulse en el nombre de la no conformidad que se desee revisar de la tabla Mis tareas.
, pulse en el nombre de la no conformidad que se desee revisar de la tabla Mis tareas. | También se puede seleccionar Introducir detalles de revisión del menú de acciones contextuales en la tabla Tareas de calidad. |
2. En la página de tareas, pulse en Introducir detalles de revisión.
3. Introduzca la siguiente información:
| | Para ver la información pertinente a la no conformidad, incluidos sus objetos afectados y los procesos de trabajo anteriores, pulse en el vínculo Estructura de la esquina superior derecha de la ventana. |
Campo | Notas |
|---|---|
Impacto empresarial | Lista de los posibles impactos comerciales (opcional). |
Fecha de vencimiento de la evaluación | Fecha en la que vence la evaluación. |
¿Requiere investigación posterior? | Si se define en No, el paso del proceso de trabajo de investigación se omite y la no conformidad avanza directamente al estado de plan de resolución. |
Comentarios/motivos de la evaluación | Comentarios o motivos sobre la evaluación de la no conformidad. |
Ejecutar resolución | Si se define en Se necesita más información, la no conformidad se vuelve al estado de entrada. |
4. Pulse en Completar tarea. En función de las opciones seleccionadas, la no conformidad continúa a otro estado del proceso de trabajo.