Создание нового несоответствия
Инициация процесса несоответствия начинается с ввода общей информации и информации элемента. Этот шаг называется "Прием". Прием может быть выполнен исключительно электронным способом, но обычно делается ввод данных вручную, например с бумажной формы, полученной из производства. Перед вводом нового несоответствия проверьте, не представляет ли новая информация несоответствие, уже введенное в систему.
На шаге приема можно сохранять изменения в несоответствии и закрывать его, а затем снова открывать и делать новые изменения, пока не будет введена вся информация. После пометки шага приема как завершенного система переведет несоответствие на шаг оценки.
Если вам назначена роль автора несоответствия, для создания нового несоответствия используйте следующую процедуру.
1. На своей Главной странице щелкните значок создания несоответствия .
* 
В любое время можно нажать кнопку Сохранить и продолжить работу над несоответствием позже. Несоответствие перемещается в рабочем процессе в состояние приема. Чтобы изменить элемент, щелкните правой кнопкой мыши задание Обновить несоответствие, выберите Введите сведения о несоответствии и введите остальную информацию. Нажмите кнопку Готово, чтобы переместить несоответствие в рабочем процессе в состояние оценки.
Используйте навигатор шагов наверху экрана, чтобы быстро перейти к другому шагу процедуры.
Если для сайта включены метки безопасности, будет отображаться шаг Задать метки безопасности. Дополнительные сведения о настройке меток безопасности см. в разделе Настройка меток безопасности при создании объекта.
2. В окне Создать несоответствие в разделе Запрос введите информацию в следующие поля.
Поле
Описание
Запросил
В это поле будет автоматически добавлено системное имя пользователя.
Дата открытия файла
Дата, на которую было введено или открыто несоответствие
Наименование
Обязательное Введите наименование несоответствия. Это наименование отображается в системе по мере продвижения несоответствия в рабочем процессе.
Обозначение
Обозначение несоответствия создается автоматически после создания несоответствия.
Инициатор
Пользователь, инициировавший несоответствие
Тип несоответствия
Тип несоответствия
Место инициирования
Расположение инициирования несоответствия, например производственный цех
Смена
Рабочая смена, во время которой имело место несоответствие
Дата возникновения
Дата, когда имело место несоответствие
Тип процесса
Выберите тип процесса для несоответствия:
Производство
Обеспечение качества (Quality Assurance)
Исследование и разработка (R&D)
3. В разделе Информация о несоответствии введите информацию в следующие поля.
Поле
Описание
Категория несоответствия
Щелкните Найти, выберите код в открывшейся таблице и нажмите кнопку ОК.
Описание
Введите описание несоответствия.
Дополнительные подробности
Введите любые дополнительные сведения, относящиеся к несоответствию.
4. (Необязательно) С помощью таблицы Связанный персонал и расположения введите наименования пользователей и расположений, относящиеся к теме несоответствия.
При вводе информации в эту таблицу поля Тип, Наименование и Основной являются обязательными для каждой строки.
В столбце Основной выберите одного пользователя или одно расположение в качестве основного, изменив значение на Да.
Значок
Описание
Добавить имена пользователей и места, существующие в системе. Они уже загружены в утилите Администрирование пользователей и расположений в текущем контексте качества. В открывшемся окне Выбор пользователей и расположений найдите и выберите пользователей и расположения.
* 
Если известно наименование или обозначение пользователя или расположения, можно вместо использования этого значка выполнить быстрый поиск по альтернативному идентификатору или наименованию в полях быстрого поиска в нижней части таблицы.
Удалить строки, выбрав их и щелкнув значок.
Введите в свободной форме обозначение пользователя или расположения, отсутствующее в системе.
Чтобы сэкономить время при вводе похожих новых контактов, выберите одну или несколько строк и щелкните значок для дублирования выбранных строк в таблице. Например, используйте этот значок, если контакт - это первоначальный отправитель сообщения, который также является пациентом. Можно скопировать контакт и задать в поле Тип дополнительное значение.
Удалить строку и заменить контакт. Например, используйте этот значок, если контакт был первоначально введен в свободной форме, но позже был добавлен с помощью утилиты Администрирование пользователей и расположений, что позволяет находить этот контакт путем поиска. Можно заменить контакт в свободной форме новым контактом из системы.
После добавления строки введите дополнительную информацию о пользователе или расположении. Например, если для контакта опция Тип имеет значение Пациент, можно добавить дополнительную информацию, например возраст пациента, в раздел Сведения о пациенте окна Править сведения.
5. Используйте таблицу Изменяемые объекты, чтобы добавить объекты, затронутые этим несоответствием.
* 
Чтобы создать несоответствие, необходимо заполнить таблицу Изменяемые объекты или таблицу Другие элементы.
a. Выполните одно из следующих действий.
При вводе информации в эту таблицу поля Тип, Количество и Единица измерения являются обязательными в каждой строке. Если существуют подтипы, доступные типу Сведения об удержании, отображаются дополнительные строки для подтипов. Выберите применимые объекты подтипа.
Щелкая значок добавления , можно находить и добавлять объекты по мере необходимости.
Чтобы добавить объект, введите информацию в поля Добавить по обозначению или Добавить по наименованию. Начните ввод в поле, и объекты, соответствующие введенной информации, будут отображены в списке, из которого можно выбрать объект. Чтобы отобразился список, необходимо ввести минимум три символа.
Поле
Описание
Тип
Обязательное Выберите подтип для типа Сведения об удержании.
Обозначение
Обозначение несоответствия.
Наименование
Обязательное Введите наименование несоответствия.
Номер партии/Серийный номер
Введите номер партии или серийный номер.
Уникальный идентификатор
Введите уникальный идентификационный номер (если применимо).
Другой номер партии
Введите номер партии (если применимо).
Количество
Обязательное Затронутое количество. Это значение будет использовано при решении для несоответствия.
Единица измерения
Обязательное Тип единицы измерения.
Номер заказа на покупку
Номер заказа на закупку (если применимо).
Организация
Автоматически заполняемое поле (отражает организацию, которой принадлежит изменяемый объект).
b. Щелкните значок правки подробных сведений , чтобы ввести дополнительную информацию в окне Править сведения.
* 
В строке таблицы Изменяемые объекты можно также ввести информацию о количестве и единице измерения.
Поле
Описание
Номер заказа на покупку
Номер заказа на закупку (если применимо).
Номер партии поставщика
Номер партии поставщика (если применимо).
Состояние элемента
Состояние элемента, связанное с несоответствием.
Контроль партии
Выберите Да, если для элемента ведется контроль партии.
Номер партии/Серийный номер
Номер партии или серийный номер
Количество
Обязательное Затронутое количество. Это значение будет использовано при решении для несоответствия.
Единица измерения или Ед. измерения
Обязательное Тип единицы измерения.
Дата начала изготовления
Дата начала производства.
Дата завершения изготовления
Дата окончания производства.
Изготовленное количество
Общее количество изготовленных деталей.
Ед. измерения изготовленного
Тип единицы измерения.
c. В разделе Категории тенденций щелкните значок добавления , выберите код в открывшейся таблице и нажмите кнопку ОК. Категории тенденций используются для целей контрольного мониторинга изменяемого объекта и отчетности.
d. Если для изменяемого объекта требуется какое-то немедленное действие, в разделе Немедленные действия щелкните значок добавления и введите следующую информацию.
Поле
Описание
Ид. ссылки
Идентификатор ссылки или код срочного действия.
Тип немедленного действия
Обязательное Тип срочного действия.
Количество
Обязательное Количество, требующее срочного действия.
Затраты
Затраты, связанные со срочным действием.
Дата завершения
Дата, когда срочное действие было завершено.
Текст немедленного действия
Описание срочного действия или вспомогательная информация о нем.
e. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть окно Править сведения.
6. Используйте таблицу Другие элементы для добавления хранящихся вне системы Windchill объектов, используемых в обработке несоответствия.
a. Щелкните значок добавления и введите следующую информацию в строку таблицы.
Поле
Описание
Тип
Обязательное Выберите подтип для типа Сведения об удержании.
Ид. элемента
Обязательное Идентификатор элемента или изделия для другого элемента.
Описание
Обязательное Описание другого элемента.
Количество
Обязательное Затронутое количество. Это значение будет использовано при решении для несоответствия.
Номер заказа на покупку
Номер заказа на закупку.
Ид. ед. измерения
Идентификатор единицы измерения (если применимо).
Единица измерения
Обязательное Тип единицы измерения.
b. Щелкните значок правки подробностей . В окне Править сведения добавьте информацию в следующие поля.
Поле
Описание
Ид. элемента
Обязательное Идентификатор элемента или изделия для другого элемента.
Количество
Обязательное Затронутое количество. Это значение будет использовано при решении для несоответствия.
Ид. ед. измерения
Идентификатор единицы измерения (если применимо).
Ед. измерения
Обязательное Тип единицы измерения.
Состояние элемента
Состояние элемента, связанное с несоответствием.
Тип элемента
Тип элемента.
Номер заказа на покупку
Номер заказа на закупку.
Описание
Обязательное Описание другого элемента.
Комментарии
Описание или вспомогательная информация для другого элемента.
c. В окне Править сведения в разделе Категории тенденций щелкните значок добавления , выберите код в открывшейся таблице и нажмите кнопку ОК. Категории тенденций используются для целей контрольного мониторинга элемента и отчетности.
d. Если для элемента требуется какое-то немедленное действие, в окне Править сведения в разделе Немедленные действия щелкните значок добавления и введите следующую информацию.
Поле
Описание
Ид. ссылки
Идентификатор ссылки или код срочного действия.
Тип немедленного действия
Обязательное Тип срочного действия.
Количество
Обязательное Количество, требующее срочного действия.
Затраты
Затраты, связанные со срочным действием.
Дата завершения
Дата, когда срочное действие было завершено.
Текст немедленного действия
Описание срочного действия или вспомогательная информация о нем.
e. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть окно Править сведения.
7. В разделе Категории тенденции несоответствия щелкните значок добавления и выберите код в появившейся таблице. Категории тенденций используются для целей контрольного мониторинга и отчетности.
8. Нажмите кнопку Далее.
9. На шаге Задать вложения используйте таблицу Вложения, чтобы связать любые дополнительные документы с несоответствием. В следующей таблице описаны доступные значки.
Значок
Описание
Удалить выбранное приложение.
Добавить локальный вложенный файл. Локальные вложенные файлы являются файлами, которые пользователь выгружает из локального компьютера в Windchill.
Щелкните Обзор, чтобы выбрать файл на локальном компьютере. Можно также перетащить один или несколько файлов в окно действия, чтобы выгрузить их как вложения.
Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о перетаскивании.
Добавить URL-ссылку в качестве приложения. Приложениями URL являются гиперссылки на содержимое, хранящееся на внешнем веб-сайте за пределами Windchill. Например, это может быть wiki-страница или сайт справки об изделии.
Добавить приложение внешних хранилищ. Внешние приложения содержимого являются элементами, которые не могут быть присоединены как локальные файлы или URL-ссылки, потому что они являются физическими объектами или местами. Например, это может быть трехмерный элемент, такой как модель изделия или прототип, или очень важные данные, которые хранятся в безопасном расположении. Внешне сохраненное приложение содержимого описывает содержимое и указывает его расположение пользователю.
10. Нажмите кнопку Далее.
11. На шаге Выбрать связи заполните таблицу Связанные объекты обработки и таблицу Связанные справочные объекты, чтобы связать ссылками несоответствие и другие объекты. Объекты доступны в зависимости от бизнес-правил, определенных в системе.
Выполните одно из следующих действий.
Щелкая значок добавления , можно находить и добавлять объекты по мере необходимости.
Чтобы добавить объект, введите информацию в поля Добавить по обозначению или Добавить по наименованию. Начните ввод в поле, и объекты, соответствующие введенной информации, будут отображены в списке, из которого можно выбрать объект. Чтобы отобразился список, необходимо ввести минимум три символа.
Выберите элементы в таблице и используйте значки копирования и вставки, чтобы скопировать и вставить элементы одной таблицы в другую.
* 
Клиентам, использующим автономный сервер решений Windchill Quality Management, функциональность гибких ссылок недоступна. Шаг Выбрать связи не отображается в окнах создания и редактирования объектов CAPA. В этих окнах отображаются таблицы: Связанные справочные объекты и Связанные объекты обработки.
12. Нажмите кнопку Готово. Несоответствие переместится в рабочем процессе в состояние оценки.
Было ли это полезно?