고객 경험 인쇄
고객 경험 인쇄 일괄 처리
여러 고객 경험 인쇄를 일괄 처리하려면 다음을 수행하십시오.
1. 품질 컨텍스트에서 > 를 선택합니다.
2. 조건을 선택하고 생성을 클릭합니다.
3. 작업 메뉴에서 다음 중 하나를 선택합니다.
◦ 인쇄 일괄 처리 - 보고서 및 첨부 파일이 포함된 PDF를 작성합니다. 보고서가 통합되어 이메일로 전송됩니다.
◦ 감사 추적 저널로 인쇄 일괄 처리 - 보고서, 첨부 파일 및 감사 추적이 포함된 PDF를 작성합니다.
보고서가 품질 인쇄 일괄 처리 대기열에 추가되었음을 확인하는 메시지가 나타납니다. 보고서가 완료되면 첨부 파일이 있는 이메일이 생성됩니다.
4. 이메일의 ZIP 파일을 열어 보고서를 봅니다.
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• 사용자 계정에 이메일 주소가 구성되어 있어야 합니다.
• 몇 시간 내에 보고서가 첨부된 이메일이 수신되지 않으면 시스템 로그를 검사하여 오류가 있는지 확인합니다.
• 보고서 크기 및 Windchill Quality Management System 일괄 처리 보고서 크기 기본 설정 값에 따라 보고서에 대해 여러 이메일을 받을 수 있습니다.
• 보고서에는 PNG, BMP, JPG, TIF, GIF, WMF 및 PDF 유형의 첨부 파일이 지원됩니다. 이러한 첨부 파일은 보고서에 개별 페이지로 추가됩니다. 지원되지 않는 첨부 파일은 "지원하지 않는 인쇄 형식" 메시지 및 첨부 파일에 대한 몇 가지 추가 정보와 함께 개별 페이지로 추가됩니다.
• 품질 시스템 매니저 역할을 가진 사용자만 품질 객체 일괄 처리를 인쇄할 수 있습니다.
• 품질 객체는 JasperReports 기록 보고서 및 수행 일정 탭의 감사 추적을 통해 인쇄할 수 있습니다. JasperReports에 나타나지 않는 일부 항목이 감사 추적에는 나타날 수도 있습니다. JasperReports는 회사에서 구성된 전자 레코드지만 감사 추적은 모든 필드를 인쇄합니다.
• 바닥글의 날짜는 개별 보고서 날짜와 다를 수 있습니다. 바닥글은 일괄 처리가 시작된 날짜와 시간을 인쇄합니다. 각 레코드의 머리글은 불만 사항에 대한 보고서가 실행된 날짜와 시간을 인쇄합니다.
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인쇄 일괄 처리 기본 설정 지정
인쇄 일괄 처리 파일의 페이지 수를 지정하려면 다음을 수행하십시오.
1. 품질 컨텍스트에서 > > 을 선택합니다.
2. Windchill Quality Management System 인쇄 일괄 처리 보고서 크기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 값 필드에 PDF에 포함할 페이지 수를 입력합니다. 인쇄 일괄 처리 파일이 이 필드의 페이지 수를 초과하면 보고서를 계속할 수 있도록 추가 PDF가 작성됩니다.
◦ 기본 페이지 수는 1,000입니다.
◦ 최대 페이지 수는 6,000입니다.
4. 확인을 클릭합니다.