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컬렉션 상태 창 세부내용
컬렉션 상태 창은 시스템 구성 컬렉터를 사용하여 시스템 정보 수집을 시작할 때 및 수집된 정보를 보낼 때 열립니다.
이 항목에서는 컬렉션 상태 창에서 사용 가능한 취소 기능과 창에 표시되는 메시지 및 아이콘에 대한 세부내용을 제공합니다.
정보를 수집하거나 보내는 Windchill 작업 중지
컬렉션 상태 창에서 작업 취소 버튼이 활성화되면 실행되지 않고 남아 있는 Windchill 컬렉터 작업을 중지할 수 있습니다.
• 플러그인이 실행되고 있을 때 작업 취소를 클릭하면 Windchill에서 플러그인 실행을 중지하려고 합니다. 하지만 플러그인 실행을 중지할 수 없는 경우도 있으며 실행 중인 플러그인이 완료될 때까지 계속 실행될 수도 있습니다. 남은 플러그인이 모두 취소되며, 남은 작업에 전송 작업이 포함되어 있는 경우 해당 작업도 취소됩니다.
• 파일이 전송되고 있을 때 작업 취소를 클릭하면 현재 전송 작업은 중지되지 않지만 남은 전송 작업이 모두 취소됩니다.
Windchill 컬렉터 작업을 취소하는 경우 Windchill은 완료되었지만 전송되지 않은 플러그인에서 생성된 폴더나 파일을 삭제하지 않습니다. 대신, 생성된 시간-날짜 폴더 이름에 "-canceled"가 추가됩니다. 예를 들어, 2010년 7월 10일 오후 2시 35분 5초에 정보가 저장된 후 작업이 취소된 경우 취소된 작업의 디렉토리 이름은 다음과 같습니다.
100710143505-canceled
컬렉션 작업을 취소한 후 생성된 정보를 검토하여 정보가 유용한지 확인합니다. 검토가 완료된 후 남아 있는 파일과 폴더를 모두 삭제해야 합니다.
컬렉션 상태 창에 표시되는 플러그인 메시지 이해
Windchill에서 시스템 정보 수집을 시작하면 컬렉션 상태 창이 표시되고 정보 수집을 시작할 때 선택한 카테고리가 나열됩니다.
각 플러그인이 실행됨에 따라 디스플레이가 다음 형식의 메시지로 업데이트됩니다.
Executing plugin: <plugin_display_name>
<plugin_display_name> plugin executed using: <process_id>@<host_name>
Collected data location: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/saved/
<save_dir>/<type>/<date_time>
<completion_status>
설명:
<plugin_display_name>
실행 중인 플러그인의 디스플레이 이름입니다. 플러그인을 작성할 때 작성자는 시스템 구성 컬렉터에서 사용되는 디스플레이 이름을 지정합니다. 디스플레이 이름이 JMX 클라이언트에서 볼 수 있는 MBean 이름과 같을 필요는 없습니다.
<process_id>@<host_name>
소프트웨어 프로세스(서버 매니저, 메소드 서버 또는 Windchill Directory Server 프로세스 등의 기타 프로세스) 및 플러그인이 실행되고 있는 시스템을 식별합니다. 플러그인 실행에 문제가 있는 경우 프로세스 ID를 사용하여 실행 중인 프로세스를 찾을 수 있습니다. 시스템 이름은 프로세스가 실행되고 있는 위치와 이 플러그인이 수집한 정보가 로컬에 저장되는 위치를 식별합니다.
<Windchill>
Windchill 설치 디렉토리 경로입니다.
<save_dir>
시스템 구성 정보를 수집하기 위해 특정 작업에서 수집된 모든 정보를 포함하도록 작성된 하위 디렉토리입니다.
◦ 수집 및 저장 옵션을 선택한 경우 <save_dir>은 시스템 정보 수집 창에서 지정한 디렉토리입니다.
◦ 수집, 저장 및 전송 옵션을 선택한 경우 <save_dir>은 시스템 정보 수집 창에서 입력한 기술 지원 요청 번호가 C 문자 뒤에 추가된 디렉토리입니다.
<type>/<date_time>
저장되는 정보 유형에 대해 설정된 추가 디렉토리 경로와 파일이 작성된 날짜 및 시간입니다. 자세한 내용은 수집된 정보 세부내용을 참조하십시오.
<completion_status>
플러그인이 성공적으로 완료되었는지 여부를 나타내며 상황 정보가 저장된 디렉토리 경로를 제공합니다. 다음 메시지가 표시될 수 있습니다.
◦ <plugin_display_name> completed successfully.
플러그인 실행이 오류 없이 완료되었음을 나타냅니다.
◦ <plugin_display_name> failed. <message>
플러그인 실행이 성공적으로 완료되지 않았음을 나타냅니다. 반환된 <message>는 발생한 문제 유형을 나타냅니다.
반환된 메시지에서 부적합한 소스 위치를 식별하는 경우 이 오류는 플러그인이 설치되지 않은 컴포넌트의 파일에 액세스를 시도하고 있기 때문일 수 있습니다. 예를 들어, Windchill Business Reporting을 설치하지 않은 경우 Windchill Business Reporting 카테고리의 플러그인을 실행하면 필수 파일이 설치되어 있지 않으므로 이 카테고리의 플러그인이 대부분 실패합니다.
플러그인을 실행하는 중에 컬렉션 작업을 취소하면 다음 메시지가 반환됩니다.
The plugin execution was canceled.
하나 이상의 플러그인이 실행되었으며 다른 플러그인은 실행되지 않은 경우 다음 메시지가 반환됩니다.
Collection operation has been canceled; Before the cancelation, execution of one or more plugins completed successfully. Results:
One or more plugin executions failed.
클러스터형 환경에서 플러그인을 실행하는 경우 시스템 구성 컬렉터가 개별 플러그인 실행 위치를 결정합니다. 플러그인이 클러스터의 여러 노드에서 실행되는 경우에는 여러 메시지 세트가 반환됩니다. 각 세트에는 플러그인이 실행된 위치를 식별하는 고유한 프로세스 ID와 호스트 이름이 있습니다.
모든 플러그인이 처리된 후 다음 메시지가 반환됩니다.
All plugins have been processed.
Saving the plugin execution status log to: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/saved/<save_dir>/PTC_Logs/<date_time>
저장된 상황 파일의 이름은 gatherExecutionStatus.log입니다.
예를 들어, 웹 서버 로그 플러그인을 성공적으로 실행하면 컬렉션 상태 창에 다음 메시지가 생성됩니다.
Executing plugin: Web Server Logs Web Server Logs plugin executed using: 3456@myhost Collected data location: D:ptc\Windchill\utilities\SystemConfigurationCollector\saved\issue15\PTC_Logs\100609194415
Web Server Logs completed successfully.
메시지 컨텐트에서 다음을 파악할 수 있습니다.
• 선택한 카테고리에는 메소드 서버가 myhost 호스트에서 프로세스 ID 3456으로 실행한 웹 서버 로그 플러그인이 포함됩니다.
• Windchill 설치 디렉토리는 D:ptc\Windchill입니다.
• 저장된 정보에 대해 입력된 디렉토리는 issue15입니다.
• 컬렉션 날짜와 시간은 2010년 6월 9일 19:44:15입니다.
PTC 기술 지원에 정보 전송과 관련된 메시지 이해
수집된 파일이 포함된 각 디렉토리의 컨텐트가 패키지되어 전송됨에 따라 디스플레이가 다음 형식의 메시지로 업데이트됩니다.
Sending data on cluster node: <process_id>@<host_name>
<type> directory sent from location: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/
saved/<save_dir>/<type>/
<completion_status>
설명:
<process_id>@<host_name>
소프트웨어 프로세스(서버 매니저, 메소드 서버 또는 Windchill Directory Server 프로세스 등의 기타 프로세스) 및 저장된 파일을 작성하는 데 사용된 시스템을 식별합니다.
<type>
컨텐트가 패키지되어 전송되는 디렉토리의 이름입니다. 가능한 유형은 에서 설명합니다.
<Windchill>
Windchill 설치 디렉토리 경로입니다.
<save_dir>
시스템 구성 정보를 수집하기 위해 특정 작업에서 수집된 모든 정보를 포함하도록 작성된 하위 디렉토리입니다.
◦ 수집 및 저장 옵션을 선택한 경우 <save_dir>은 시스템 정보 수집 창에서 지정한 디렉토리입니다.
◦ 수집, 저장 및 전송 옵션을 선택한 경우 <save_dir>은 시스템 정보 수집 창에서 입력한 기술 지원 요청 번호가 C 문자 뒤에 추가된 디렉토리입니다.
<completion_status>
데이터가 성공적으로 전송되었는지 여부를 나타냅니다. 다음 메시지가 표시될 수 있습니다.
◦ Data sent successfully.
반환된 오류가 없음을 나타냅니다.
◦ Sending data failed with: <error_message>
전송 작업이 성공적으로 완료되지 않았음을 나타냅니다. 오류 메시지는 일반적으로 전송 문제가 있음을 나타내는 메시지 또는 데이터 자체가 문제가 있는 경우 Java 메시지가 HTTP 응답 코드 뒤에 추가되어 생성됩니다.
데이터가 전송되는 중에 컬렉션 작업을 취소하면 다음 메시지가 반환됩니다.
Request received to cancel current operation.
하나 이상의 디렉토리가 전송되었으며 다른 디렉토리는 전송되지 않은 경우 다음 메시지가 반환됩니다.
Send operation has been canceled; one or more directories have not been sent. Before the cancelation, some data was sent.
다음 메시지는 전송 작업이 성공했음을 나타내는 예제 메시지입니다.
Sending data on cluster node: 3456@myhost WinDU directory sent from location: D:ptc\Windchill\utilities\SystemConfigurationCollector\saved\C7111666\WinDU\
Data sent successfully.
예제에서 다음을 파악할 수 있습니다.
• WinDU 디렉토리의 파일은 메소드 서버가 myhost 호스트에서 프로세스 ID 3456으로 플러그인을 실행하여 작성되었습니다.
• Windchill 설치 디렉토리는 D:ptc\Windchill입니다.
• 입력된 지원 요청 번호는 7111666입니다.
• WinDU 디렉토리의 컨텐트가 전송되고 있습니다.
전송된 파일의 복사본을 로컬에 저장하는 경우(기본값) Windchill은 ZIP 파일을 저장한 다음 saved 디렉토리에서 해당 파일을 삭제합니다. 기본 sent 디렉토리에 대한 자세한 내용은 항목을 참조하십시오.
모든 데이터가 전송된 후 다음 메시지가 창에 표시됩니다.
Data from all directories has been sent.
보고서를 비롯한 데이터 전송에 실패하면 다음 메시지가 창에 표시됩니다.
One or more send operations failed.
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