시스템 구성 컬렉터
사이트 관리자 그룹의 멤버는 사이트 
> 로 이동한 다음 시스템 구성 컬렉터를 클릭하여 시스템 구성 정보를 수집한 다음 이 정보를 PTC 기술 지원으로 보낼 수 있습니다. Windchill을 설치할 때 작성된 관리 사용자(기본적으로 wcadmin)는 자동으로 사이트 관리자 그룹의 멤버가 됩니다. 사이트 > 에서 사용 가능한 사이트 관리자 테이블을 통해 이 그룹에 다른 사용자를 추가할 수 있습니다.
> 로 이동한 다음 시스템 구성 컬렉터를 클릭하여 시스템 구성 정보를 수집한 다음 이 정보를 PTC 기술 지원으로 보낼 수 있습니다. Windchill을 설치할 때 작성된 관리 사용자(기본적으로 wcadmin)는 자동으로 사이트 관리자 그룹의 멤버가 됩니다. 사이트 > 에서 사용 가능한 사이트 관리자 테이블을 통해 이 그룹에 다른 사용자를 추가할 수 있습니다.또한 wt.util.jmx.AccessUtil.siteAdministrators 등록 정보에 지정된 사용자는 시스템 구성 컬렉터 페이지에 액세스할 수 있습니다. 이 등록 정보 사용에 대한 자세한 내용은 Setting Up Your JMX Environment 항목을 참조하십시오.
시스템 구성 컬렉터 페이지는 다음으로 구성됩니다.
• 시스템 정보 수집 탭
• 저장된 시스템 정보 전송 탭
• 시스템 구성 컬렉터 디렉토리의 현재 크기를 표시하는 행. 이 디렉토리와 해당 크기 관리 방법에 대한 자세한 내용은 시스템 구성 컬렉터 디렉토리 관리 항목을 참조하십시오.
시스템 정보 수집 탭에서 먼저 시스템 구성 컬렉터 범주 테이블에서 하나 이상의 카테고리를 선택하여 수집할 정보를 선택합니다. 예를 들어, 백그라운드 대기열에 문제가 있어 PTC 기술 지원과 함께 작업 중이며 지원 엔지니어가 문제와 관련된 정보 수집을 요청한다고 가정합니다. 이 경우 워크플로 및 대기열 카테고리를 선택할 수 있습니다.
테이블에서 각 카테고리를 확장하여 정보를 수집하기 위해 사용되는 플러그인을 확인할 수 있습니다. 각 플러그인의 설명은 플러그인에 의해 수집되는 정보 유형을 식별합니다. 예를 들어, 기본 워크플로 및 대기열 카테고리에는 등록 정보 파일, MBean 값, 로그 파일, 워크플로 보고서 등의 관련 정보를 수집하는 플러그인이 포함되어 있습니다.
 | 정보를 수집할 때 카테고리만 선택할 수 있으며 개별 플러그인에서 정보를 수집하도록 선택할 수 없습니다. 카테고리에 사용하려는 플러그인이 포함되어 있지 않은 경우 새 카테고리를 작성하거나 작성한 기존 카테고리를 편집할 수 있습니다. |
그런 다음 시스템 구성 컬렉터 범주 테이블의 상단에 있는 시스템 정보 수집 아이콘 
을 사용하여 선택한 정보 수집 프로세스를 시작합니다. 선택적으로 카테고리를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼 클릭 작업 메뉴에서 수집을 선택하여 개별 카테고리에 대한 수집 프로세스를 시작할 수 있습니다.
을 사용하여 선택한 정보 수집 프로세스를 시작합니다. 선택적으로 카테고리를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼 클릭 작업 메뉴에서 수집을 선택하여 개별 카테고리에 대한 수집 프로세스를 시작할 수 있습니다.수집 프로세스의 일부로 다음 중 하나를 선택합니다.
• 정보를 수집하고, 정보를 로컬에 저장한 다음 즉시 수집된 정보를 보냅니다.
• 정보를 수집하여 로컬에 저장하기만 합니다.
단지 정보 저장만을 선택하는 경우 나중에 저장된 시스템 정보 전송 탭을 사용하여 수집된 정보를 보낼 수 있습니다. 정보를 보내기 전에 그 내용을 검토하고 데이터를 정리하여 보내지 않으려는 개인 데이터를 제거할 수 있습니다.
Windchill 서버에서 외부 사이트로의 데이터 전송을 허용하지 않는 경우 수집된 데이터를 다른 시스템으로 이동하여 여기서 데이터를 보낼 수 있습니다. 전송 옵션 변경에 대한 자세한 내용은 Options for Where System Information Is Sent 항목을 참조하십시오.