在內部部署環境中安裝 Windchill AI 助手外掛程式
本主題適用於 Windchill 內部部署系統管理員。
此外掛程式可以作為附加元件與 Windchill 一起安裝。此外掛程式的部署與更新由 Windchill 中提供的「外掛程式管理員」進行管理。
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Windchill AI 助手外掛程式與支援的版本與需求中所列的 Windchill 版本相容。
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此外掛程式以鬆散耦合方式與 Windchill 整合。這表示此外掛程式可以獨立更新與維護，而不會影響 Windchill 的核心功能。
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如果您的 Windchill 系統有特定組態，且您選擇了「保留 Apache 設定」選項，則在安裝支援「外掛程式管理員」功能的最新 CPS 版本時，不會在升級流程期間更新 Apache 伺服器。這表示現有 Apache 組態將保持不變，且不會自動套用更新中所引入的任何新組態變更。
在此情況下，請遵循為內部部署環境安裝 Windchill AI 助手外掛程式之前所需的設定中的指示。
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驗證
網站管理員在通過 PTC SaaS Platform 驗證之後，即可使用外掛程式。欲檢視 Windchill 外掛程式，您必須是 Windchill 網站管理員，且必須擁有可存取 Windchill 產品的 PTC SaaS Platform 帳戶。請遵循下列步驟進行 PTC SaaS Platform 驗證：
1. 以網站管理員身分登入 Windchill 帳戶。
3. 輸入您的 PTC SaaS Platform 帳戶認證。每個工作階段只需提供一次 PTC SaaS Platform 認證。之後，您可以繼續使用「外掛程式管理員」，而無需重新驗證。但是，如果工作階段到期，則需要重新驗證。
在「確認」對話方塊中：
◦ 如果按一下「否」，您無法檢視新提供或已更新外掛程式的清單。不過，您仍能檢視安裝的外掛程式清單及其先前版本。
◦ 如果按一下「是」，您需要提供 PTC SaaS Platform 認證才能繼續。驗證之後，您可以檢視新列示的外掛程式以及現有外掛程式的更新版本。
使用 PTC SaaS Platform 認證登入之後，您可以檢視可用外掛程式的清單。如果此外掛程式未出現，請驗證是否已在 PTC SaaS Platform 中為貴組織指派 Windchill 產品。如需詳細資訊，請參閱客戶上線至 PTC Cloud Portal 與 PTC SaaS Platform。
安裝 Windchill AI 助手外掛程式
「外掛程式管理員」可讓您安裝及配置提供的 Windchill AI 助手外掛程式。
當您按一下「外掛程式管理員」時，「Windchill 外掛程式」頁會以表格格式列出 PTC SaaS Platform 儲存中可用外掛程式的最新版本。表格中的列會顯示名稱、版本和狀況 (「已安裝」或「未安裝」)。
欄位 | 描述 |
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外掛程式名稱 | 指示外掛程式的名稱。 |
已安裝版本 | 指示外掛程式的已安裝版本。如果未安裝外掛程式，此欄位為空白。 |
最新版本 | 列出外掛程式的最新可用版本以供安裝。 |
描述 | 提供可用外掛程式的簡短描述。 |
上次修改時間 | 指示上次修改外掛程式的日期。 |
外掛程式狀況 | 指示是否已安裝外掛程式。 |
外掛程式伺服器 | 指示外掛程式伺服器的狀況 - 是運作中、執行中還是已停止運作。如果未安裝外掛程式，此欄位為空白。 |
欲安裝外掛程式，請遵循下列步驟：
1. 在外掛程式上按一下滑鼠右鍵，然後從前後關聯選單中選取「安裝」。
2. 在「安裝外掛程式」對話方塊中輸入下列資訊。安裝之後，Windchill 伺服器管理員會啟動新外掛程式伺服器流程。
◦ 「要啟動的實例數目」- 外掛程式實例數目。要啟動的外掛程式實例數目不能大於可用外掛程式實例的最大數目。
| | 您可以在安裝期間新增多個外掛程式實例。但是，配置外掛程式之後，無法變更實例數。欲修改外掛程式實例數，您必須解除安裝外掛程式再重新安裝、更新實例計數，然後重新配置外掛程式。 |
◦ 「實例數目上限」- 您可以配置的外掛程式實例數目上限為 5 個。
◦ 「起始埠」- 系統起始範圍內的第一個埠號。這些埠不能為使用中狀態。
3. 按一下「安裝」。外掛程式即會顯示在「Windchill 外掛程式」表中。
4. 如果已在 Windchill 中針對自訂應用程式 (例如 Navigate 應用程式) 配置自訂憑證，請執行以下步驟：
a. 手動將自訂憑證檔案的內容複製到 HTTPServer/conf/sslvhostconf.d/allClientCerts.crt。
b. 移除參考自訂憑證的組態檔案。
| | 在重新裝載作業期間，預設只會再生外掛程式憑證。因此，必須手動保留自訂憑證。如果在重新裝載之前未將其中包含外掛程式與自訂憑證的 allClientCerts.crt 檔案從來源系統複製到目標系統，則不會保留自訂憑證。 欲保留自訂憑證，請在重新裝載之前複製 allClientCerts.crt 檔案，或在重新裝載之後手動將自訂憑證匯入到該檔案中。如需詳細資訊，請參閱 Windchill 12.1.2.0 Rehost Utility Guide (Windchill 12.1.2.0 Rehost Utility 指南) 的 "WVS Agent Settings" 一節。 |
安裝外掛程式之後，「Windchill AI 助手」標籤會顯示在「導覽器」窗格中。
| | • 如果 Windchill 正在 Windows 伺服器上執行，請在安裝之後重新啟動 Apache 伺服器。 • 如果安裝失敗，並顯示訊息「WindchillAIAssistant 安裝因安全驗證未通過而失敗。請聯絡管理員以尋求協助。」，請確保使用相應 Java 版本的最新 Java 版次。如需詳細資訊，請參閱內部部署環境的疑難排解。 |
完成外掛程式安裝之後，部署必要的 Azure 資源，然後繼續配置外掛程式。如需詳細資訊，請參閱在內部部署環境中建立 Azure 資源與在內部部署環境中配置 Windchill AI 助手外掛程式。
更新 Windchill AI 助手外掛程式
外掛程式的最新版本可用之後，即可使用「更新外掛程式」動作。欲更新外掛程式，請在外掛程式上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「更新外掛程式」。外掛程式版本會自動更新。
在 PTC SaaS Platform 上更新外掛程式的最新版本之後，「Windchill 外掛程式」表中即會顯示外掛程式的新版本編號。例如，如果您之前安裝過版本 2026.0.0.2，並且版本 2026.0.0.3 現可在 PTC SaaS Platform 上使用。「Windchill 外掛程式」表的「最新版本」欄會顯示 2026.0.0.3 版本。