疑難排解
  
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3D 模型與模型目標疑難排解
我的擷取檔案無法上傳
錯誤
可能的問題和解決方式
「我們在上傳擷取檔案時遇到了問題。」
可能的問題:
擷取資產無法上傳。
未建立該擷取或其資產的縮圖。
網路連接可能已中斷。
發生任一情況,您可以在幾分鐘後再次嘗試上傳您的擷取檔案。
* 
如果您的擷取檔案無法上傳,有可能是已上傳了部分資產並可於資產資料庫中存取。例如,如果在 80% 時上傳失敗,則在該進度之前的所有資產可能已成功上傳。
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在 Mac 上壓縮擷取資料夾時,可能包含了不屬於原始擷取的其他檔案。例如 _MACOSX/.../..DS_Store Capture/.DS_Store。目前不支援以句點起頭的檔案。若要解決此問題,請移除以句點 (.) 起頭的所有檔案。
我的資產無法上傳
問題
可能的問題和解決方式
進入您的程序後,擷取檔案、圖像及影片等資產都無法上傳。
出現此情況的原因如下:
擷取資產無法上傳
未建立資產的縮圖
網路連接可能已中斷
發生任一情況,您可以在幾分鐘後再次嘗試上傳您的檔案。
* 
如果您的擷取檔案無法上傳,有可能是已上傳了部分資產並可於資產資料庫中存取。例如,如果在 80% 時上傳失敗,則在該進度之前的所有資產可能已成功上傳。
首頁沒有顯示程序
問題
解決方案
首頁沒有顯示任何程序。
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