Risoluzione dei problemi di un workflow di approvazione
Avvio dell'approvazione non riuscito
Se l'avvio del workflow di approvazione ha esito negativo, la versione viene comunque creata, ma non viene assegnato alcun task. Per riprovare ad avviare l'approvazione, è possibile utilizzare uno dei metodi seguenti:
• Fare clic su RIPROVA nella finestra del messaggio di errore.
• Selezionare Riprova ad avviare l'approvazione dal menu della versione della release nella tabella VERSIONI E CRONOLOGIA.
Pubblicazione automatica non riuscita dopo il completamento dell'approvazione del workflow
Se un workflow di approvazione viene completato correttamente, ma la pubblicazione ha esito negativo, fare clic su RIPROVA nella finestra del messaggio di errore.
Impossibile visualizzare un'icona di notifica nella scheda Task
Se non viene visualizzata un'icona di notifica nella scheda Task quando è il momento di approvare o rifiutare una procedura, provare ad aggiornare la visualizzazione del browser.
Impossibile trovare l'utente corretto da assegnare come approvatore
Se si sta tentando di cercare l'utente che si desidera assegnare come approvatore, ma non compare nella ricerca, è possibile che non venga visualizzato per i motivi seguenti:
• Non è un membro dell'organizzazione
• Non è un manager con accesso in modifica per la procedura o un amministratore
